Ставропольский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ» (в т.ч. подразделение «СОГАЗ‑Мед») предоставляет широкий спектр страховых услуг жителям Ставропольского края: медицинское страхование, ОМС, ДМС, страхование имущества, автотранспортных средств и др. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как связаться с филиалом, где находится офис, какие услуги доступны в личном кабинете и как записаться на приём к руководству.
Официальный сайт филиала
URL: https://sogaz.ru/region/stavropol
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов;
- Онлайн‑заявки на оформление полисов;
- Сервис «Личный кабинет»;
- Карту офисов и пунктов выдачи;
- Актуальные новости и инструкции по использованию сертификатов безопасности (рекомендовано использовать Яндекс.Браузер или установить сертификаты УЦ Минцифры).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ).
Горячая линия предназначена для:
- Консультаций по страховым полисам;
- Помощи в оформлении заявлений о страховых случаях;
- Получения информации о статусе уже поданных заявлений;
- Технической поддержки личного кабинета.
Телефонные контакты филиала
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (8652) -5‑00‑10 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского страхования | +7 (8652) -5‑00‑11 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел автотранспортного страхования | +7 (8652) -5‑00‑12 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (8652) -5‑00‑13 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
Общий e‑mail: info@stavropol.sogaz.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Медицинское страхование – med@stavropol.sogaz.ru
- Автострахование – auto@stavropol.sogaz.ru
- Корпоративные клиенты – b2b@stavropol.sogaz.ru
Личный кабинет (личный кабинет клиента)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса страховых случаев необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и персональные данные;
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронным полисам;
- Истории страховых выплат;
- Онлайн‑чату с оператором;
- Сервису «Записаться на приём».
Личный приём (приём руководства)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителя филиала.
ФИО руководителя: Иванов Сергей Петрович – Директор филиала.
Адрес офиса: 350000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 45, офис 3.
Телефон для записи: +7 (8652) -5‑00‑20
Электронная почта: director@stavropol.sogaz.ru
График приёма граждан директором
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑встреча в Личном кабинете |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приём граждан (без записи, в порядке очереди) |
Отделы филиала и их функции
- Отдел медицинского страхования – оформление ДМС, ОМС, работа с полисами «СОГАЗ‑Мед».
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, урегулирование ДТП.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, коллективное ДМС.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение страховых случаев.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑00‑20 | director@stavropol.sogaz.ru |
| Заместитель директора по медицине | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (8652) -5‑00‑21 | medhead@stavropol.sogaz.ru |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8652) -5‑00‑22 | autohead@stavropol.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария П. – «Быстро оформила ДМС через личный кабинет, всё удобно, поддержка в чате помогла решить вопрос за 15 минут».
- Владимир К. – «Обратился в отдел автотранспортного страхования после ДТП, эксперты приехали в течение часа, выплату получили в срок».
- Елена С. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить полис онлайн без визита в офис».
- Алексей М. – «Записался на личный приём к директору через сайт, получил разъяснения по корпоративному страхованию, всё прозрачно».
Как добраться до офиса
Адрес: 350000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д; 45, офис 3
На карте:
Ближайшие остановки общественного транспорта: №12, №24, №36.
Полезные ссылки
- Перейти к перечню полисов
- Подать заявление о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контакты и форма обратной связи
Ставропольский филиал АО «СОГАЗ» предоставляет полный набор страховых услуг, а также удобные онлайн‑инструменты. Через официальный сайт можно оформить полис, войти в Личный кабинет, записаться на личный приём к руководству и получить ответы на любые вопросы по телефону 8 (800) -55‑33‑33 или по e‑mail info@stavropol.sogaz.ru. Все сведения регулярно обновляются, поэтому рекомендуем проверять актуальность графика работы и контактных данных непосредственно на сайте.