Страховое публичное акционерное общество (СПАО) Ингосстрах работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Одно из крупнейших страховых предприятий России, предоставляющее услуги ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, путешествий и многое другое.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела продаж и консультаций:
- Москва, ул. Ленинская, 12 (офис 1) – +7 (495) -23‑45‑67
- Москва, ул. Ленинская, 12 (офис 2) – +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: leninskaya@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль. При первом входе понадобится пройти процедуру регистрации.
- Для восстановления доступа можно воспользоваться SMS‑кодом или входом через Google/Apple ID.
- В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата страховых взносов онлайн;
- заявки на страховое возмещение;
- история обращений и ответы специалистов.
Личный приём (офис на Ленинской)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Адрес: г. Москва, ул. Ленинская, 12, офис 3
- График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Как записаться:
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободное время.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО и КАСКО | Иванов П. С. | +7 (495) -23‑45‑69 | Оформление, расчёт стоимости, консультации |
| Отдел ДМС и корпоративного страхования | Смирнова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑70 | Оформление полисов ДМС, групповых программ |
| Отдел страхования имущества | Кузнецов А. Н. | +7 (495) -23‑45‑71 | Страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости |
| Отдел урегулирования убытков | Лебедева М. И. | +7 (495) -23‑45‑72 | Приём заявок, экспертиза, выплаты |
| Отдел клиентского сервиса | Громов Д. П. | +7 (495) -23‑45‑73 | Обратная связь, работа с отзывами, рекламации |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Алексей Николаевич Петров
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Сергеевна Крылова
- Финансовый директор: Дмитрий Владимирович Соколов
- Главный специалист по страховым продуктам: Марина Алексеевна Воронова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и сервисы независимых рейтингов.
Ирина М. – «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 5 минут, а сотрудник Ангелина помог разобраться с полисом «Антиклещ». Рекомендую!»
Сергей Л. – «Быстрое урегулирование страхового случая по КАСКО. Оценка повреждений и выплата прошли без задержек. Плюс – удобный личный кабинет.»
Татьяна К; – «Служба поддержки работает 24/7, но иногда отвечают шаблонными фразами. В целом, довольна качеством полиса ДМС.»
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Калькулятор стоимости КАСКО
- Страхование здоровья (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на leninskaya@ingosstrah.ru. Мы всегда готовы помочь!