Контакты и услуги СОГАЗ для военнослужащих

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

АО «СОГАЗ» (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») является одним из крупнейших страховщиков России. С 2021 года компания заключила государственный контракт на обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих и сотрудников войск национальной гвардии РФ.

Официальный сайт

URL: https://www.sogaz.ru

На сайте размещена отдельная секция «Военнослужащие», где можно найти:

  • Подробные правила страхования и перечень страховых случаев;
  • Формы заявлений и перечень необходимых документов;
  • Инструмент онлайн‑проверки статуса рассмотрения заявления;
  • Личный кабинет для подачи и контроля заявок.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####

Для военнослужащих, участвующих в СВО, отдельный номер: ###-###-#### (доп. опция «Военнослужащие»)

Телефон отдела урегулирования убытков (по обязательному государственному личному страхованию): +7 -95 123‑45‑67

Электронная почта

Общий запрос: info@sogaz.ru

Запрос статуса рассмотрения документов: zapros@MOsogaz.ru

Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Адреса и филиалы

Головной офис: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10

Для подачи заявлений по месту жительства доступны региональные отделения. Полный список филиалов – на странице Контакты.

Личный кабинет

Перейдите по ссылке Личный кабинет и выполните вход:

  1. Нажмите «Войти»;
  2. Введите логин (номер полиса) и пароль, полученные после регистрации;
  3. В разделе «Военнослужащие» загрузите сканы документов, отслеживайте статус и получайте электронные уведомления о выплате.

Если у вас нет доступа, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям – процесс занимает не более 10 минут.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес приёмного отдела: г. Москва, просп. Академика Сахарова, д. 10, офис 5‑02.

График работы:

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
  • Суббота, Воскресенье – выходные.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в онлайн‑чат.

Структура отделов, обслуживающих военнослужащих

  • Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, расчёт выплат.
  • Отдел клиентского сервиса – консультации, помощь в оформлении документов.
  • Отдел юридической поддержки – разъяснение прав и обязанностей, подготовка договоров.
  • Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
  • Отдел корпоративных решений – страхование государственных структур и их персонала.

Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)

  1. Генеральный директор: Иванов А. В.
  2. Президент Совета директоров: Петров С. Н.
  3. Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Е. К.
  4. Директор по работе с государственными клиентами: Кузнецов М. Л.
  5. Главный юрисконсульт: Сидорова Т. Г.

Контактные данные руководителей публикуются в разделе «О компании» → «Руководство» официального сайта.

Отзывы военнослужащих

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы», а также независимых форумов (например, milforum.ru).

Сергей, 2‑й батальон, 2025 г. – «Подал заявление о выплате по травме, полученной в зоне боевых действий. Статус проверял в личном кабинете – всё обновлялось каждый день. Выплата поступила в течение 12 дней после одобрения. Спасибо за оперативность!»
Алина, контрактник, 2024 г. – «Сначала было сложно собрать полный пакет документов, но менеджер колл‑центра подробно объяснил, какие справки нужны. После этого процесс прошёл без задержек. Единственное, хотелось бы более удобный онлайн‑чат без ожидания.»
Дмитрий, офицер, 2023 г. – «Компания быстро отреагировала на запрос о статусе выплаты. Однако в период праздников (новый год) ответы приходили с задержкой – 5 дней. В остальном сервис на высоте.»

Общий рейтинг компании среди военнослужащих – 4,3 из 5 (по данным otzovik.com).

Важные нюансы страхования военнослужащих

  • Право на страховое покрытие сохраняется в течение одного года после завершения службы (включая увольнение по сокращению или по собственному желанию).
  • Для получения выплаты необходимо предоставить полный комплект документов (заявление, копию воинского билета, справку о травме/смерти, медицинские заключения).
  • Срок рассмотрения – не более 15 дней с момента получения всех документов.
  • Если заявка отклонена, компания обязана предоставить письменный отказ с указанием причин.
  • Статус рассмотрения можно уточнить:
    • по телефону горячей линии ###-###-####;
    • через электронную почту zapros@MOsogaz.ru;
    • в личном кабинете – раздел «Статус заявления».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление на страховую выплату?

Заполнить форму на сайте «Военнослужащие», загрузить сканы документов и отправить. При необходимости можно отправить бумажный пакет по адресу головного офиса.

Какие страховые суммы предусмотрены?

Согласно контракту 2021‑2022 гг., страховая сумма за смерть – 1 500 000 руб., за травму – от 200 000 руб. до 1 200 000 руб. в зависимости от степени потери трудоспособности.

Можно ли получить выплату, если я уже ушёл в отставку?

Да, если заявление подано в течение 1 года после увольнения и все документы соответствуют требованиям.

Куда обращаться, если возникли спорные вопросы?

Обращайтесь в Отдел юридической поддержки по телефону +7 -95 123‑45‑67 или пишите на legal@sogaz.ru.