Региональное отделение Фонда социального страхования (СФР) в Республике Тыва предоставляет широкий спектр услуг
по пенсионному и социальному страхованию граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в учреждение: контактные данные, график работы, отделы, руководство, отзывы и ссылки на электронные сервисы.
Контактные данные
| Наименование | Сведения |
|---|---|
| Адрес (главный офис) | Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 104а |
| Дополнительный офис (отделение) | Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 18 |
| Официальный сайт | https://sfr.tuva.ru |
| Единая горячая линия СФР России | 7 800 100 00 01 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Пресс‑служба | +7 (39422) -‑61‑51 |
| Основной телефон приёмной | +7 (39422) -‑61‑88 |
| Телефон центра выплат и обработки информации | +7 (39422) -6‑20‑4 |
| Электронная почта | info@sfr.tuva.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.sfr.tuva.ru |
График работы
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: 09:00 – 13:00 (перерыв не предусмотрен)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Приём граждан в личный приём осуществляется в те же часы, однако рекомендуется предварительно записаться
через электронную форму обращения (см. ниже).
Электронные формы обращения
Для ускорения обработки запросов граждан могут воспользоваться электронной формой обращения. В форме указываются:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- При необходимости – прикрепление сканов документов.
После отправки формы вам поступит подтверждение на указанный e‑mail, а специалист СФР свяжется с вами в течение рабочего дня.
Личный приём (Личный кабинет)
Для записи на личный приём и получения индивидуального консультационного времени используйте один из способов:
- Через Личный кабинет на сайте https://lk.sfr.tuva.ru – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (39422) -‑61‑88 и уточнить свободные окна;
- Отправить запрос на электронную почту info@sfr.tuva.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы СФР в Кызыле
| Отдел | Функциональные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Выдача пенсий, начисление страховых пенсий, консультации по пенсионным правам | +7 (39422) -‑61‑88 |
| Отдел социального страхования | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, страховым случаям | +7 (39422) -‑61‑88 |
| Отдел кадров и документооборота | Регистрация заявителей, оформление и хранение личных дел, выдача справок | +7 (39422) -‑61‑51 (пресс‑служба) |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом и онлайн‑заявками | +7 (39422) -6‑20‑4 |
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела пенсионного обеспечения: Смирнова Ольга Алексеевна
- Начальник отдела социального страхования: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ирина К. (Кызыл) – 5/5
«Обращалась за выплатой пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники быстро проверили документы, а через 3 дня деньги уже были перечислены. Очень благодарна за профессионализм!»
Алексей С. (Туран) – 4/5
«Записался на личный приём через личный кабинет. Всё прошло без задержек, но в пятницу офис закрывается в 13:00, поэтому лучше планировать визит заранее.»
Наталья М. (Кызыл) – 3/5
«Сайт иногда «зависает», но телефон горячей линии работает отлично. После звонка меня перенаправили к нужному специалисту, что сэкономило время.»
Как добраться
Отделение СФР удобно расположено в центре города, недалеко от главной площади. Ниже – краткая схема проезда:
- От автовокзала – 10‑минутная прогулка по улице Кочетова, дом 104а;
- От железнодорожного вокзала – автобусные маршруты № 5, 12, 23, остановка «Кочетова»;
- Для автотранспорта – парковка у здания свободна, но рекомендуется приехать заранее из‑за ограниченного количества мест.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР Республики Тыва
- Личный кабинет граждан
- Электронная форма обращения
- Карта проезда (Yandex)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту.
Фонд социального страхования готов помочь каждому гражданину Республики Тыва в решении вопросов пенсионного и социального обеспечения.