Страховой дом ВСК (в дальнейшем – ВСК) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию, страхованию недвижимости, жизни и многим другим направлениям.
В Саратове у компании работает единственный филиал, расположенный по адресу г. Саратов, ул. Гоголя, д. 47.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов, оформления онлайн‑заявок и доступа к
личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.vsk.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия, а также несколько региональных
номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 -95 784‑77‑00
- Саратовский офис: +7 -452 21‑60‑77
- Дополнительные номера:
- +7 -452 216‑21‑62
- +7 -452 216‑07‑77
- +7 -452 216‑08‑84
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения подтверждений используйте e‑mail:
- info@vsk.ru
Личный кабинет (Online‑услуги)
Все клиенты ВСК могут управлять своими полисами через персональный Личный кабинет:
- Ссылка: https://www.vsk.ru/lk
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата страховых премий;
- Просмотр и скачивание полисов, актов и справок;
- Поддержка через чат‑бота и запросы к менеджеру;
- История страховых выплат и заявок.
Личный приём (приём в офисе)
Если требуется личное общение с менеджером, вы можете записаться на приём в филиале.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Позвонить по любому из указанных выше номеров и уточнить свободное время;
- Отправить запрос через форму обратной связи на сайте vsk.ru/contact;
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём».
Отделы и направления страхования
В филиале предоставляются услуги по следующим направлениям:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта;
- ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и компаний;
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков;
- Страхование недвижимости – защита жилых и коммерческих объектов;
- Страхование жизни – программы «Термин» и «Накопительные»;
- Страхование от клеща – специализированные полисы для туристов и охотников;
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и юридическая защита за границей;
- Накопительные программы – «ВСК‑Накопитель», «ВСК‑Пенсия».
Руководство компании (Саратовский филиал)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -452 216‑21‑62 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -452 216‑07‑77 |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -452 216‑08‑84 |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Ольга Николаевна | +7 -452 21‑60‑77 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из публичных отзывов на популярных площадках (2GIS, Zoon, Google Maps):
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональная работа менеджеров, готовность помочь в сложных ситуациях;
- Удобный личный кабинет и возможность оплаты через банковские карты.
- Негативные отзывы (≈ 22 %):
- Длительное ожидание в очереди в часы пик;
- Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о деталях полисов;
- Редкие случаи задержек в выплате страховых возмещений.
- Средний рейтинг на 2GIS – 4,3/5, на Zoon – 4,2/5.
Как добраться до офиса
Филиал находится в центре города, удобно доступен общественным транспортом и личным авто.
- Адрес: г. Саратов, ул. Гоголя, д. 47;
- Ориентиры: рядом с ТЦ «Гринвич», в пяти минутах ходьбы от станции метро «Гоголь»;
- Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (по предварительному согласованию).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ВСК
- Калькулятор полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- Личный кабинет
- Контактная форма и запись на приём
- Карта проезда (Google Maps)
онлайн‑сервис, удобный офисный приём и профессиональную команду. Все необходимые контакты, графики работы и
информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.