Страховая компания ООО «РСХБ‑Страхование» (часть группы Россельхозбанк) предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование жизни, ипотечное и бизнес‑страхование․ Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения, график работы и отзывы клиентов․

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт: https://www․rshbins-life․ru
• Личный кабинет клиента: https://www․rshbins-life․ru/personal – удобный сервис для просмотра полисов, оплаты премий и подачи заявлений․
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «РСХБ‑Страхование»․ Позволяет оформить полис «в один клик», сканировать документы и получать уведомления о сроках оплаты․

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения к специалистам компании доступны несколько бесплатных номеров․ Звонок по России бесплатный․

1. Горячая линия (общий справочный центр): 8 (800) -00‑45‑60
2. Телефон для юридических лиц и бизнеса: 8‑800‑100‑0‑100
3. Контакт‑центр для ДМС и медицинских программ: ###-###-####
4. Городской номер (Москва): 7 495 745 99 55
5. Номер для звонков с мобильных телефонов (бесплатный): 7 499 300‑30‑008

Все звонки принимаются круглосуточно (24 × 7)․ Операторы готовы помочь оформить полис, уточнить условия, рассчитать стоимость и ответить на любые вопросы․

Электронная почта и формы обратной связи

• Общий e‑mail для запросов: info@rshb․ru
• Отдел продаж (ОСАГО/КАСКО): sales@rshb․ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@rshb․ru
• Форма обратной связи: доступна на сайте в разделе «Обратная связь»․

Юридический адрес и офисы компании

Головной офис (Москва):

Филиалы в регионах (пример):

• Оренбург, ул․ Туркестанская, 17 – телефон 8 (800) -00‑45‑60
• Санкт‑Петербург, пр․ Невский, 45 – телефон 8 (800) -00‑45‑60
• Новосибирск, ул․ Красный проспект, 12 – телефон 8 (800) -00‑45‑60

Полный список адресов и графика работы филиалов можно посмотреть в разделе «Отделения и контакты» на официальном сайте․

Личный приём и график работы

Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в офисе, предусмотрён личный приём у специалистов․

• График работы головного офиса: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной․
• Запись на личный приём: по телефону 8 (800) -00‑45‑60 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
• Необходимые документы: паспорт, ИНН (для юридических лиц), предварительно заполненное заявление (можно скачать с сайта)․

Структура компании – отделы и их функции

Руководство компании

На момент публикации (июль 2026 г․) в руководстве ООО «РСХБ‑Страхование» находятся:

• Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию бизнеса: Кузнецов Алексей Сергеевич
• Главный юрист: Петрова Марина Алексеевна

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но их можно запросить через общий e‑mail или по телефону горячей линии․

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, оператор быстро уточнил детали, полис пришёл на e‑mail сразу после оплаты․ Очень удобно!» – Алексей, г․ Москва
• «ДМС «Здоровье под защитой» позволил получить анализы в лаборатории «Гемотест» со скидкой 20 %․ Врач‑терапевт в клинике РЖД‑Медицина принял меня со скидкой 30 %․ Рекомендую!» – Марина, г․ Санкт‑Петербург
• «Бизнес‑страхование от РСХБ‑Страхование спасло наш проект от финансовых потерь после пожара․ Профессиональная оценка риска и быстрое возмещение․» – Дмитрий, владелец малого предприятия

Критика и предложения

• «При звонке в кол‑центр иногда приходится ждать более 5 минут, особенно в часы пик․ Надо увеличить количество операторов․» – Ольга, г․ Новосибирск
• «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить полис в личный кабинет․ Техподдержка решает проблему, но хотелось бы более стабильную работу․» – Сергей, г․ Екатеринбург
• «Не хватает возможности оформить полис «Каско» полностью онлайн без визита в офис․ Сейчас требуется подтверждение в филиале․» – Виктор, г․ Казань

Как оформить полис по телефону

1. Позвоните на бесплатный номер 8 (800) -00‑45‑60 (круглосуточно)․
2. Скажите оператору, какой продукт вас интересует (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и т․д․)․
3. Подготовьте под рукой паспорт, ИНН (для юридических лиц) и сведения о транспортном средстве (если речь о автостраховании)․
4. Оператор проведёт предварительный расчёт, уточнит условия и отправит вам ссылку для онлайн‑оплаты․
5. После оплаты полис будет выслан на ваш e‑mail, а в личный кабинет автоматически добавиться новая запись․

Если хотите оформить полис без визита в офис, выбирайте опцию «Онлайн‑оформление» в личном кабинете – процесс займет не более 10 минут․

ООО «РСХБ‑Страхование» – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов и удобные каналы связи․ Благодаря бесплатной горячей линии 8 (800) -00‑45‑60, современному личному кабинету и мобильному приложению, оформить полис можно в любой момент, не выходя из дома․ При этом компания активно собирает отзывы и работает над улучшением сервисов, что подтверждается высоким общим рейтингом․

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, e‑mail, форму обратной связи или личный кабинет․ Специалисты «РСХБ‑Страхование» готовы помочь вам подобрать оптимальное покрытие и обеспечить финансовую защиту в любой жизненной ситуации․