ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое. В Саратовской области компания представлена главным региональным офисом и несколькими филиалами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrah.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 700‑40‑40
- Телефон регионального офиса (Саратов): 8 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@saratov.rosgosstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rosgosstrah.ru
Адрес главного регионального офиса
410019, Саратовская обл., г. Саратов, ул. Высокая, д. 12а
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Высокая». На карте: показать на карте.
Личный приём и запись
Для получения консультации по страховым продуктам, оформления полисов или решения спорных вопросов рекомендуется записаться на личный приём.
- Записаться онлайн: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Записаться по телефону: позвонить по номеру 8 (8452) -5‑55‑55 и уточнить свободные слоты.
- Записаться через мобильное приложение «Росгосстрах» – доступно в App Store и Google Play.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и услуги
В офисе работают специализированные отделения, каждое из которых обслуживает определённый вид страхования.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств, расчёт тарифов, выдача полисов.
- Отдел КАСКО – страхование автокаско, оценка ущерба, работа с автосервисами‑партнёрами.
- Отдел «Страхование жизни» – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», накопительные программы.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – корпоративные и индивидуальные программы, выбор медицинских учреждений.
- Отдел «Страхование недвижимости» – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, страхование от пожара и стихийных бедствий.
- Отдел «Корпоративные решения» – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности, транспортных рисков.
Руководство регионального филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8452) -5‑00‑02 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (8452) -5‑00‑03 |
| Руководитель отдела ОСАГО | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (8452) -5‑00‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы).
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться с нюансами КАСКО. Персонал вежливый, время ожидания – 5 минут».
- Марина Л. (4/5) – «Обслуживание в отделе ДМС на высоте, но телефон горячей линии иногда заняты, пришлось ждать 10‑15 минут».
- Алексей С. (3/5) – «Сложно было получить информацию о страховании недвижимости, пришлось несколько раз обращаться в офис. В итоге всё решилось, но процесс затянулся».
- Елена В. (5/5) – «Личный кабинет удобный, все полисы в одном месте, возможность онлайн‑платежей – большой плюс».
Средний рейтинг филиала по состоянию на июль 2026 года – 4,4 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО, не выходя из дома? – Перейдите в личный кабинет, выберите «Оформление ОСАГО», заполните данные ТС и оплатите онлайн. Полис будет доступен в электронном виде сразу после оплаты.
- Можно ли получить полис КАСКО в рассрочку? – Да. В отделе КАСКО доступны варианты оплаты в 3‑6‑12 месяцев без процентов (при условии одобрения кредитного отдела).
- Какие документы нужны для страхования жизни? – Паспорт, ИНН, СНИЛС, медицинская справка (в зависимости от суммы страхования) и заявление, заполняемое в личном кабинете или в офисе.
- Как подать заявление о страховом случае по КАСКО? – Через мобильное приложение «Росгосстрах» загрузите фото повреждений, укажите обстоятельства и приложите копию полиса. Сотрудник свяжется в течение 24 часов.
Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» в Саратовской области сочетает в себе широкую продуктовую линейку, удобные цифровые сервисы и традиционное обслуживание в офисе. Благодаря развитой сети филиалов, горячей линии и личному кабинету клиенты могут быстро решить любые страховые вопросы, а профессиональная команда руководства и отделов гарантирует высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли вопросы, хотите записаться на приём или оформить полис – используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.