С 1 января 2023 года в результате реорганизации Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) был создан единый Социальный фонд России (СФР)․ Отделение по Тверской области является правопреемником всех функций бывших территориальных органов ПФР и ФСС в регионе․ Ниже представлена актуальная на 02 июля 2026 года подробная информация для обращений граждан и организаций․

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тверской области (сокращенно, Отделение СФР по Тверской области)․

ИНН: 6903005441 | ОГРН: 1036900003474 (данные могут уточняться на официальном ресурсе)․

Основные функции: назначение и выплата пенсий, социальных пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по уходу за ребенком, на погребение и др․), выдача материнского капитала, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, работа с работодателями по страховым взносам․

Контакты для обращений: адреса, телефоны, электронная почта

Главное администрирующее здание (Управление)

• Почтовый/Юридический адрес: 170000, г․ Тверь, ул․ Вагжанова, д․ 9, стр․ 1
• Телефон приемной Управляющего: +7 (4822) -2-96-09
• Факс: +7 (4822) -7-74-60

Клиентские службы (прием граждан) — основные адреса в г․ Твери

Внимание: Для приема граждан используются отдельные клиентские службы․ Перед визитом обязательно уточняйте адрес вашего территориального участка на сайте или по телефону․

• Клиентская служба № 1 (Центральный, Заволжский районы): г․ Тверь, пр-т Победы, д․ 38 (или уточняйте по телефону)․
• Клиентская служба № 2 (Пролетарский, Московский районы): г․ Тверь, ул․ Хромова, д․ 34 (или уточняйте по телефону)․
• Клиентская служба в Торжокском районе: г․ Торжок, ул․ Советская, д․ 30 (примерный адрес, требует уточнения)․

Единые контактные телефоны

1. Единый федеральный контакт-центр СФР (Горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)․
2. Единый региональный контакт-центр (Тверская область): ###-###-#### (ранее ПФР, сейчас маршрутизируется в СФР)․
3. Справочный телефон Управления (Тверь): +7 (4822) -2-96-09․

Электронные адреса и интернет-ресурсы

• Официальный сайт отделения: https://sfr․gov․ru/branches/tver/ (здесь актуальные новости, адреса всех МФЦ и клиентских служб, графики работы)․
• Единый портал СФР: sfr․gov․ru
• Электронная почта (для письменных обращений): через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан») или через Личный кабинет․ Прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности․

Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)

Это основной цифровой сервис для дистанционного получения услуг․ Вход осуществляется только через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью․

Что доступно в Личном кабинете:

• Просмотр пенсионных прав (стаж, коэффициенты/пункты)․
• Информация о назначенных пенсиях и пособиях (суммы, даты выплат);
• История страховых взносов (работодатели, периоды, суммы)․
• Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал․
• Загрузка документов (сканов/фото) для подтверждения полномочий или уточнения данных․
• Запись на личный прием в клиентскую службу (электронная очередь)․
• Получение справок (например, для банка или налоговой)․

Важно: С года загрузка документов для подтверждения полномостей представителей возможна только через механизм машинно-читаемой доверенности (МЧД) в Личном кабинете СФР․

Личный прием граждан: график и запись

Режим работы клиентских служб (типовый)

Графики могут отличаться в разных отделениях․ Актуальный график конкретного отделения смотрите на сайте sfr․gov․ru/branches/tver/ в разделе «Адреса клиентских служб» или на информационных стендах․

Как записаться на прием (обязательно!):

1. Через Личный кабинет СФР (Госуслуги): Раздел «Запись на прием» — выбор отделения, услуги, даты и времени․ Самый надежный способ․
2. По телефону контакт-центра: ###-###-#### (автоинформатор или оператор)․
3. Через терминалы электронной очереди: В холле клиентской службы (если свободные слоты остались)․

Пиковая посещаемость: Утро в понедельник и пятницу, а также дни после праздников․ Рекомендуется выбирать «зеленые» временные слоты в системе электронной записи․

Приемная Управляющего Отделением

Прием личных обращений Управляющим (Воеводиным Вячеславом) или его заместителями проводится по предварительной записи через приемную: +7 (4822) -2-96-09․ Обычно: среда 14:00–17:00 (уточняйте по телефону)․

Структура: Отделения и Клиентские службы по Тверской области

Отделение СФР по Тверской области включает в себя сеть клиентских служб в городах и районах региона․ Полный перечень (более 30 точек) доступен на сайте․ Основные крупные узлы:

• г․ Тверь: несколько клиентских служб по территориальному принципу (Центральный, Заволжский, Московский, Пролетарский районы)․
• Крупные города-сателлиты: Ржев, Вышний Волочек, Торжок, Кимры, Весьегонск, Бежецк, Калязин, Конаково, Нелидово, Осташков, Старица, Удомля․
• Районные клиентские службы (на правах отделов): Расположены в администрациях муниципальных районов (например, Торжокский, Конаковский, Ржевский районы и др․)․

Навигация: На официальном сайте в разделе «Адреса клиентских служб» есть интерактивная карта с входами (включая доступность для маломобильных граждан), фото зданий и точным режимом работы каждой точки․

Руководство Отделения

• Управляющий Отделением СФР по Тверской области: Воеводин Вячеслав (на момент публикации данных 2025-2026 гг․)․
• Заместители управляющего: Курируют направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с работодателями/взносами, ИТ и цифровизация, административно-хозяйственное обеспечение․
• Контакты приемной Управляющего: тел․ +7 (4822) -2-96-09․

Отзывы граждан и качество обслуживания

На публичных картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) и на портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг») можно найти отзывы о конкретных клиентских службах․

Общая тенденция отзывов (2024–2026 гг․):

• Позитив: Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги значительно сократило время ожидания․ Многие услуги (справки, замены банковских реквизитов, заявления на пособия) успешно оформляются дистанционно через ЛК СФР без визита․
• Негатив (частые темы): Длительные очереди в часы пик при личном визите без записи; сложности с прохождением идентификации на Госуслугах для пожилых людей; ошибки в страховых стажах, требующие предоставления архивных документов; редкие случаи невежливости сотрудников (решается обращением к начальнику службы или через книгу отзывов/сайт)․
• Совет: Прежде чем идти в отделение, проверьте, можно ли решить вопрос через Личный кабинет СФР или позвонив на ###-###-####․ Это сэкономит время․

Важные напоминания на 2026 год

1. Единый номер: Запомните ###-###-#### — это главный номер для любых вопросов по пенсиям, пособиям, больничным, взносам․
2. Кодовое слово: При звонке в контакт-центр оператор может попросить назвать кодовое слово (устанавливается вами ранее в ЛК или при личном визите) для идентификации личности․
3. МЧД (Машинно-читаемая доверенность): Если вы представляете интересы другого лица (родителя, ребенка, организации), оформляйте МЧД через свой Личный кабинет СФР или ЛК организации — бумажные доверенности для взаимодействия с фондом постепенно вытесняются․
4. Индексация и выплаты: Графики выплат пенсий и пособий публикуются на сайте отделения ежегодно․ Отслеживайте раздел «Новости» на sfr․gov․ru/branches/tver/․

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта СФР (sfr․gov․ru), справочников организаций (РусПрофиль) и картографических сервисов по состоянию на июль 2026 года․ Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону ###-###-#### или проверить актуальность адреса/графика на официальном сайте отделения․