На Московском проспекте, 22 (литера Ж, корпус 3, офис 516) в Санкт-Петербурге расположено офис Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Капитал-Полис» (ООО СК «Капитал-Полис»). Компания работает на рынке страховых услуг с 2017 года и является надежным партнером для частных и корпоративных клиентов. Ниже представлена подробная статья со всеми необходимыми контактами, реквизитами и информацией для обращения.
Описание и основные сведения
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Капитал-Полис»
Сокращенное наименование: ООО СК «Капитал-Полис»
Юридический адрес / Местонахождение: 190013, г. Санкт-Петербург, проспект Московский, д. 22, лит. Ж, каб. 516 (вход в арку, корпус 3)
Сфера деятельности: Страхование (медицинское, транспортное, имущественное, личное, туристическое, ипотечное).
Дата регистрации / Основания: 2017 год.
Генеральный директор: Кузнецов Алексей Николаевич (с момента основания, владеет долей в уставном капитале).
Ближайшее метро: «Технологический институт-1» (выход на Московский проспект).
Доступность: В офисе предусмотрены пандус, широкий лифт и доступный вход для маломобильных групп населения (людей с инвалидностью).
Основные виды страхования
- ОСАГО, обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО, добровольное страхование транспортных средств;
- ДМС — добровольное медицинское страхование (для физлиц и корпоративных клиентов);
- Страхование жизни (в т.ч. сберегательные программы);
- Ипотечное страхование (залогового имущества, а, жизни заемщика);
- Страхование недвижимости (квартир, домов, дач);
- Страхование выезжающих за рубеж (туристы, бизнес-путешественники, учеба);
- Страхование ответственности (профессиональная, общегражданская).
Также компания предоставляет онлайн-услуги (расчет полиса, оформление, оплата, сообщение о страховом случае) и сервис доставки готовых документов;
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс компании: capital-polis.ru (на сайте доступен онлайн-калькулятор, личный кабинет, новости и реквизиты).
Горячая линия / Единый контактный центр
Для консультаций, расчета стоимости и оформления полиса дистанционно:
- 8 800 700-XX-XX (бесплатно по России, круглосуточно / в рабочее время — уточняйте на сайте)
- +7 (812) XXX-XX-XX (многоканальный телефон колл-центра в СПб)
Примечание: В открытом источнике указаны плейсхолдеры «показать телефоны»; Актуальные номера лучше уточнить на официальном сайте или карточке организации в Яндекс/2ГИС на день обращения.
Номера телефонов офиса на Московском проспекте 22
- Ресепшн / Приемная: +7 (812) XXX-XX-XX
- Отдел продаж (ОСАГО/КАСКО/ДМС): +7 (812) XXX-XX-XX
- Отдел урегулирования убытков: +7 (812) XXX-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Общие вопросы и претензии: info@capital-polis.ru
- Отдел урегулирования (сканы документов): claims@capital-polis.ru
- Корпоративные продажи / B2B: b2b@capital-polis.ru
- HR / Кадры: hr@capital-polis.ru
Личный кабинет клиента
Зарегистрированным пользователям доступен Личный кабинет на официальном сайте capital-polis.ru;
Возможности ЛК:
- Просмотр активных и архивных полисов;
- Скачивание полисов в PDF / отправка на email;
- Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса выплаты;
- Оплата полиса банковской картой (в т.ч. рассрочка);
- Изменение данных в полисе (при технической возможности);
- История платежей и документов.
Вход: по номеру телефона / email и коду из СМС (или паролю).
Личный прием граждан (График приема)
Офис на Московском проспекте 22 принимает посетителей для оформления договоров, внесения изменений, предоставления документов под убыток и консультаций.
График работы офиса:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Обеденный перерыв уточняйте (обычно 13:00–14:00 без перерыва или со сменным графиком) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Рекомендуется запись заранее |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные дни. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону офиса или записаться на консультацию через сайт/виджет «Перезвоните мне».
Структура офиса (Отделы)
В офисе по адресу Московский пр., 22 лит. Ж функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи) — ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия, жизнь.
- Отдел корпоративного страхования (B2B) — ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущества, флот, строительные риски.
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент) — прием документов под страховые случаи по всем видам полисов, консультации по выплатам.
- Юридический отдел — работа с претензиями, судебными исками, сложными случаями.
- Бухгалтерия / Касса — прием оплат, выдача чеков, акты сверки для юрлиц.
- Административно-хозяйственный сектор — обеспечение работы офиса, архив.
Руководство компании
- Генеральный директор: Кузнецов Алексей Николаевич (основатель, руководит компанией с 2017 года).
- Директор по страхованию физлиц: [ФИО уточняется при обращении]
- Директор по корпоративному бизнесу: [ФИО уточняется при обращении]
- Главный бухгалтер: [ФИО уточняется при обращении]
Для официальных обращений к руководству используйте почту info@capital-polis.ru с пометкой «Руководству» или почтовый адрес: 190013, СПб, Московский пр., 22, лит. Ж, каб. 516.
Отзывы клиентов
На основании открытых источников (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик) на рейтинг офиса составляет 4.3 из 5 (основано на ~101 отзыве).
Частые положительные моменты:
- Удобное расположение у метро «Технологический институт», есть парковка у ТЦ/бизнес-центра.
- Доступная среда (пандус, лифт) — важно для пожилых и маломобильных клиентов.
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС «в один визит» при наличии документов.
- Вежливый персонал, готовящий полисы заранее при предзаказе по телефону/сайту.
- Есть доставка полиса на дом/работу.
Типичные замечания / советы:
- В часы пик (утро, обед) возможна очередь — лучше записаться заранее.
- Некоторые клиенты рекомендуют уточнять итоговую стоимость и франшизы ДО визита через колл-центр.
- При обращении за урегулированием убытков — заранее соберите полный пакет документов (список на сайте или по телефону), чтобы не прийти повторно.
Как добраться (Схема проезда)
Адрес: г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 22, лит. Ж (корпус 3), офис 516.
- Метро: «Технологический институт-1» (первый вагон от центра, выход на Московский проспект). Выходите на площадь, идите по проспекту в направлении к центру (направление площади Восстания) около 100-150 метров. Вход в арку двора/бизнес-центра (корпус 3), лифт/лестница на 5-й этаж (каб. 516).
- Автотранспорт: Остановка «Московский проспект» (у метро). Маршрутки и автобусы: К-3, К-169, К-306, 15, 24, 31, 46, 54, 71, 76, 154, 169, 181, 191, 196, 238, 252, 271, 281, 306, 310, 622 и др.
- На авто: Парковка у дома ограничена (дворовая), возможно платная парковка у ближайших ТЦ (например, «Галерея», «Питер Ленд») или на прилегающих улицах (Салова, Бумажная).
Краткая шпаргалка для клиента
Нужно оформить полис? Звоните на горячую линию или заказывайте обратный звонок на сайте. Готовый полис привезут курьером или распечатают в офисе за 15 минут.
Произошел страховой случай? Звоните по телефону из полиса / на горячую линию в течение установленных сроков (обычно 3-5 дней для ОСАГО/КАСКО, сразу для ДМС/путешествий). Сдавайте документы в офисе на Московском 22 или сканами на email claims@capital-polis.ru.
Есть претензия? Пишите официальное заявление (бланк на сайте) и сдавайте в приемную офиса (каб. 516) под роспись или почтой РФ с уведомлением / на email info@capital-polis.ru. Срок ответа — 10-20 рабочих дней в зависимости от вида страхования.
Хотите возврат премии (расторжение)? Возможно в течение 14 дней (правило «охлаждения») для дистанционных продаж или при продаже авто (ОСАГО). Обращайтесь в офис с паспортом, полисом и заявлением.
Информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Реквизиты, телефоны и график работы могут изменяться. Перед визитом или переводом денег обязательно верифицируйте данные на официальном сайте capital-polis.ru или по телефонам колл-центра.