Дата актуализации: 02 июля 2026 г․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk․rgs․ru – управление полисами‚ оплата‚ подача заявлений о выплате․
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (iOS и Android) – оформление полисов‚ проверка статуса‚ электронные документы․
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России‚ в т․ч․ в Рязань‚ действует единая горячая линия:
- 8 800 200‑99‑77 – звонок бесплатный с любой территории России‚ круглосуточно (24 × 7)․
Номера телефонов офиса Росгосстрах в Рязани (ул․ Татарская‚ д․ 21):
| Номер | Назначение |
|---|---|
| 8 (4912) -1‑04‑23 | Общие вопросы‚ запись на приём |
| 8 (4912) -7‑53‑18 | Продажа ОСАГО и КАСКО |
| 8 (4912) -7‑33‑11 | Страхование жизни и здоровья |
| 8 (4912) -4‑37‑82 | Страхование недвижимости и имущества |
| 8 (4912) -6‑47‑98 | Техническая поддержка онлайн‑кабинета |
| 8 (4912) -5‑60‑99 | Вопросы по ДМС и корпоративным программам |
| 8 (4912) -5‑60‑84 | Обратная связь и претензии |
Электронная почта
- info@rgs․ru – общие запросы‚ запросы коммерческих предложений․
- support@rgs․ru – техническая поддержка личного кабинета․
- claims@rgs․ru – подача и уточнение страховых претензий․
Адрес и карта
Офис Росгосстрах в Рязани находится в бизнес‑центре «Флагман»:
- Город: Рязань
- Улица: Татарская‚ д․ 21
- Индекс: 390000
Схема проезда и карта можно посмотреть здесь․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону 8 (4912) -1‑04‑23 или через онлайн‑запись в личном кабинете․
Отделения и направления работы
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного автострахования․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ ДМС‚ страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости․
- Отдел корпоративных клиентов – программы для предприятий‚ групповые полисы ДМС․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор ПАО «СК «Росгосстрах» | Александр Кharitonov |
| Заместитель директора по развитию бизнеса | Ирина Петрова |
| Директор регионального представительства в Рязанской области | Владимир Соколов |
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму на официальном сайте: https://www․rgs․ru/feedback․
- Отправив письмо на feedback@rgs․ru․
- Позвонив в отдел по работе с клиентами по номеру 8 800 200‑99‑77 и попросив соединить с оператором отзывов․
- Оставив комментарий в официальных соцсетях: VK‚ Twitter․
ЧаВо (часто задаваемые вопросы)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – зайдите в личный кабинет‚ выберите «ОСАГО»‚ укажите данные ТС и оплатите картой․
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Да‚ после оплаты полис отправляется на ваш e‑mail и сохраняется в ЛК․
- Как подать заявление о страховой выплате? – Через раздел «Урегулирование убытков» в личном кабинете или по телефону 8 (4912) -5‑60‑99․
- Какие документы нужны для оформления КАСКО? – Паспорт‚ ПТС ТС‚ водительское удостоверение‚ справка о доходах (по запросу)․
Офис Росгосстрах в Рязани (Татарская ул․‚ д․ 21) предлагает полный спектр страховых продуктов: авто‚ жизнь‚ здоровье‚ имущество и корпоративные программы․ Связаться с компанией можно по бесплатной горячей линии 8 800 200‑99‑77‚ по региональным телефонам‚ через электронную почту или личный кабинет․ График работы позволяет посетить офис в будние дни до 18:00‚ а запись на приём делается заранее․
Если вам нужен быстрый ответ‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или онлайн‑чатом на официальном сайте․
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на ․