Калининградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) — государственное учреждение‚ оказывающее услуги в сфере пенсионного и социального страхования жителям Калининградской области. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные сайты‚ телефоны‚ адреса‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://fss-kaliningrad.ru
На сайте вы найдёте:
- Интерактивную карту отделений;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Последние новости и изменения в законодательстве.
Контактные данные
Главный офис (региональное отделение)
Адрес: 236017‚ г. Калининград‚ ул. Энгельса‚ 54
Телефон (приёмная): +7 (4012) -1‑22‑44
Офис клиентского обслуживания
Адрес: 236016‚ г. Калининград‚ ул. 9 апреля‚ д. 32А
Телефон: +7 (4012) -1‑33‑55
Отделения по адресам
- Советский проспект‚ 155
- Улица Чайковского‚ 11
Горячая линия юридической помощи
Номер: 8‑800‑511‑38‑16 (бесплатно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю)
Электронная почта
E‑mail: info@fss-kaliningrad.ru
Личный кабинет
Для получения справок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса ваших документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.fss-kaliningrad.ru
- Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделении ФСС.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 8‑800‑511‑38‑16 и уточнив свободные окна.
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий‚ расчёт страховых выплат.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС‚ полисов ДМС.
- Отдел трудовых отношений – проверка соблюдения Трудового кодекса‚ страховые взносы.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации‚ подготовка документов.
Руководство отделения
Управляющий: Запанкова Светлана Ивановна
Контактные данные управляющего (для деловых вопросов):
- Телефон: +7 (4012) -1‑22‑44 доб. 101
- E‑mail: zapankova@fss-kaliningrad.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями на независимых площадках (Google Maps‚ «2ГИС»‚ официальном форуме ФСС).
- Положительные: Быстрая работа справочной службы‚ вежливый персонал‚ удобная онлайн‑запись.
- Негативные: Длительные очереди в часы пик‚ иногда требуется повторный визит для уточнения документов.
- Рекомендации: Приходить в часы до 10:00‚ заранее подготовить копии всех требуемых бумаг‚ использовать личный кабинет для предварительной проверки статуса заявки.
Как добраться
Для большинства граждан удобнее всего пользоваться общественным транспортом. Ниже указаны основные маршруты:
- Остановка «Энгельса» (маршрутные автобусы № 12‚ 27) – 5‑минутная пешая прогулка до главного офиса.
- Остановка «9 апреля» (маршрутные автобусы № 3‚ 15) – 2‑минутная прогулка до офиса клиентского обслуживания.
Фонд социального страхования Калининградской области предоставляет широкий спектр услуг‚ связанных с пенсионным и социальным обеспечением. Официальный сайт‚ горячая линия и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов дистанционно‚ а при необходимости – в удобное для вас время записаться на личный приём.
Помните: все обращения‚ направленные в ФСС‚ должны быть подтверждены документально‚ а почтовая корреспонденция принимается только по юридическому адресу ул. Энгельса‚ 54. Для ускорения процесса используйте онлайн‑сервисы и заранее уточняйте перечень необходимых документов.
Дата актуализации: 07 марта 2026 г.