Фонд социального страхования (ФСС) Забайкальского регионального отделения – государственное учреждение, которое занимается выплатой страховых пособий, контролем за уплатой страховых взносов и оказанием консультаций страхователям в Забайкальском крае. Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезная информация для граждан и юридических лиц.
Контактные данные
- Юридический адрес: 672007, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Белика, 9
- Почтовый адрес: 672007, г. Чита, ул. Генерала Белика, 9
- Официальный сайт: https://zabk.fss.ru
- Электронная почта: info@zabk.fss.ru
Горячая линия ФСС (общероссийская)
Для получения справок, уточнения статуса выплат и прочих вопросов можно позвонить на единую горячую линию:
- 8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для физических лиц (круглосуточно).
Региональные телефонные справочники
Если вам нужен более узконаправленный ответ (например, запись на прием в Чите), используйте следующие номера:
- 8 (3022) -1‑77‑38 – справочная служба Краевого центра социальной защиты населения (запись на прием в филиал Чита, ул. Недорезова, 30).
- 8 (812) -77‑87‑17 – справочная служба для юридических лиц (общероссийский номер).
- 8 (812) -92‑86‑77 – телефон отдела по работе с работодателями.
- 8 (495) -87‑89‑14 и 8 (495) -87‑89‑07 – линии поддержки в Москве (для вопросов, связанных с электронными сервисами).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного доступа к своим данным, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат ФСС предлагает Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление о страховом случае онлайн.
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку о начисленных страховых взносах.
- Скачать необходимые формы и инструкции.
- Требования: регистрация в системе с использованием ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и подтверждение через электронную подпись (ЭП) при необходимости.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов), необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (3022) -1‑77‑38 и уточнить свободные даты.
- Либо воспользоваться онлайн‑записью через портал записи (раздел «Записаться на приём»).
- При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Тип обращения (пособие по временной нетрудоспособности, декретные выплаты, справка о страховом стаже и т.д.).
- Наличие необходимых документов.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Структура Фонда в Чите
Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности.
- Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультации для предприятий, подготовка отчетности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок о страховом стаже.
Руководство регионального отделения
Исполняющий обязанности управляющего ГУ – Забайкальское региональное отделение Фонда социального страхования РФ:
- Федоров Олег Михайлович – ИНН 753604564278
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (3022) -1‑77‑38 (приёмная руководителя)
- Email: fedrov.oleg@zabk.fss.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в Фонд.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобно пользоваться личным кабинетом – всё можно оформить онлайн без очередей».
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, советую записываться заранее».
- «Не всегда сразу отвечают на звонки в справочную службу, но после повторного звонка обычно помогают».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда (региональное отделение)
- Контакты центрального Совета Фонда социального страхования РФ
- Личный кабинет ФСС
- Онлайн‑запись на приём в Чите
Фонд социального страхования в г; Чита предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий до контроля за уплатой страховых взносов. Чтобы избежать лишних очередей и получить быстрый ответ, рекомендуется:
- Сначала позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или региональный номер 8 (3022) -1‑77‑38.
- При необходимости записаться на личный приём через телефон или онлайн‑портал.
- Воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
Помните, что информация о телефонах и графиках работы может изменяться, поэтому проверяйте актуальные данные на официальном сайте zabk.fss.ru перед обращением.