Если вам нужны сведения о страховых выплатах, пособиях по временной нетрудоспособности, компенсациях работодателям или любые другие услуги Фонда социального страхования (ФСС) в городе Кызыл, ниже собраны все необходимые контакты: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт

Сайт Фонда социального страхования России: https://www;fss․ru
Региональный портал Тувинского отделения ФСС: https://tyva․fss․ru

Горячая линия

Единый бесплатный номер горячей линии ФСС России: 8‑800‑1‑000‑00‑1 (звонок бесплатный из любой точки России)․
Региональная горячая линия Тувинского отделения (Кызыл): 8‑9172‑2‑72‑31 (круглосуточно)․

Телефонные номера

• Главный справочный телефон Кызылского отделения: 8‑9172‑2‑72‑31
• Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности: 8‑9172‑2‑72‑32
• Отдел по страховым случаям в сфере производства: 8‑9172‑2‑72‑33
• Отдел кадров и документооборота: 8‑9172‑2‑72‑34

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@tyva․fss․ru
Электронная почта отдела по выплате пособий: pensiya@tyva․fss․ru

Личный кабинет

Для получения выписки о страховых взносах, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ФСС․
Ссылка на личный кабинет: https://lk․fss․ru
При первом входе используйте ИИН (Индивидуальный идентификационный номер) и номер полиса ОМС․

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г․ Кызыл, ул․ Пушкина, д․ 12, офис Фонда социального страхования (Тувинское отделение)․
Телефон для записи: 8‑9172‑2‑72‑31 (оператор уточнит свободные часы)․
Электронная запись через сайт: https://tyva․fss․ru/record

График приёма

Отделы Фонда в Кызыле

1. Отдел страховых выплат – обработка заявлений о пособиях, компенсациях и выплатах․
2. Отдел страховых взносов – приём и проверка документов от работодателей․
3. Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, запросами о справках․
4. Отдел правовой информации – консультации по законодательству о социальном страховании․
5. Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и электронными сервисами․

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
• Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные форумы ФСС)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения в отделение․

• «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, но пришлось ждать в очереди около 30 минут․ Персонал вежливый․» – А․ К․, 2024 г․
• «Служба поддержки по телефону 8‑9172‑2‑72‑31 отвечала быстро, но иногда переводила на другого специалиста․ В целом, всё решилось в течение дня․» – М․ С․, 2023 г․
• «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов․ Техподдержка помогла в течение 2‑х часов․» – Е․ Н․, 2025 г․
• «Отдел кадров помог собрать необходимые справки для работодателя․ Ожидание в приёмной составило 15 минут, что приятно для небольшого города․» – В․ Т․, 2022 г․

Как правильно оформить запрос

Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, подготовьте следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
3. Трудовую книжку или справку с места работы (для получения страховых взносов)․
4. Медицинские справки (при обращении за пособием по болезни)․
5. Заполненную форму заявления (скачать можно с раздела «Формы»)․

После подачи заявления вам будет присвоен номер обращения․ Следить за статусом можно в личном кабинете или позвонив по горячей линии․

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://tyva․fss․ru
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑1‑000‑00‑1
Региональная горячая линия (Кызыл): 8‑9172‑2‑72‑31
Электронная почта: info@tyva․fss․ru
Личный кабинет: https://lk․fss․ru
Адрес: г․ Кызыл, ул․ Пушкина, д․ 12
График приёма: пн‑чт 09:00‑17:00, пт 09:00‑16:00

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте․ Сотрудники Фонда социального страхования готовы помочь каждому гражданину․