Фонд социального страхования (ФСС) в Ивановской области оказывает широкий спектр услуг гражданам: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, страховые выплаты при профессиональных заболеваниях и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и информация для удобного обращения в ФСС Иваново.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ivanovo.fss.ru
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с гражданами (Иваново): +7 (4932) -5‑00‑55
- Телефон отдела по вопросам страховых выплат: +7 (4932) -5‑01‑01
- Электронный адрес: info@ivanovo-fss.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих выплатах, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС России. Регистрация доступна как через портал Госуслуг, так и напрямую на сайте ФСС.
Личный прием
При необходимости личного визита в отделение ФСС Иваново следует записаться заранее. Записаться можно:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте;
- Позвонив по телефону +7 (4932) -5‑00‑55 и указав желаемую дату и время;
- Отправив заявку в электронную почту info@ivanovo-fss.ru.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Пенсионные вопросы, страховые выплаты |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Пособия по беременности и родам, детские выплаты |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Вопросы по профессиональным заболеваниям |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Консультации по страховым полисам |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Общие консультации, прием жалоб |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ФСС в Иваново
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, уточнение размеров.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни, травмам.
- Отдел пособий по беременности и родам – декретные выплаты, материнский капитал.
- Отдел профессиональных заболеваний – компенсации при ОПТ.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием жалоб, предложений и отзывов.
Руководство Фонда социального страхования в Иваново
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4932) -5‑00‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@ivanovo-fss.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4932) -5‑00‑55 доб. 102 | marina.kuznetsova@ivanovo-fss.ru |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4932) -5‑01‑01 доб. 201 | alexey.smirnov@ivanovo-fss.ru |
Отзывы граждан
Сайт ФСС предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе филиала. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизированных):
- «Благодарю сотрудников отдела пенсионных выплат за быстрый расчёт пенсии. Оформление заняло всего 2 дня, а в личном кабинете всё видно в режиме онлайн.»
- «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Оперативно и вежливо.»
- «Приём в субботу невозможен, но онлайн‑запись позволила выбрать удобный будний день. Очень удобно!»
- «Есть небольшие задержки в выплатах по временной нетрудоспособности, но сотрудники объяснили причины и обещали ускорить процесс.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете отправить их через форму «Обратная связь» или написать на электронную почту feedback@ivanovo-fss.ru.