Социальный страховой фонд (ФСС) России в Барнауле обслуживает работодателей, застрахованных лиц и
физических лиц, нуждающихся в социальных выплатах. Ниже собраны все актуальные сведения о том,
как связаться с отделением, где получить личный приём, как войти в личный кабинет и какие отзывы
оставляют граждане о работе фонда.

Официальный сайт

Главный портал Фонда социального страхования России – www.fss.ru.
Для жителей Барнаула существует региональная страница, где размещена информация о местных отделениях,
графиках работы и онлайн‑сервисах:

• Региональный портал ФСС – Алтайский край
• Ссылка на личный кабинет страхователя: lk.fss.ru

Контактные данные

Адрес главного отделения в Барнауле

Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
656068, г. Барнаул, ул. Крупской, 97‑Д

Горячие линии

• Региональная горячая линия (Барнаул): (3852) -9‑16‑00
• Всероссийская горячая линия ФСС РФ (круглосуточно): 8‑800‑302‑75‑49

Телефоны отделений

1. Отделение по работе с работодателями – (3852) -9‑15‑00
2. Отделение по выплатам гражданам – (3852) -9‑17‑00
3. Техническая поддержка личного кабинета – 8‑800‑302‑75‑49

Электронная почта

Для запросов по страховым выплатам, вопросам расчёта взносов и обращениям в письменной форме

рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• info@fss-barnaul.ru

Электронный адрес указан на странице Контакты сайта.

Личный кабинет

Личный кабинет ФСС – это онлайн‑сервис, где можно:

• Проверить статус заявления о выплате;
• Сформировать и отправить документы в электронном виде;
• Отслеживать начисление страховых взносов;
• Получать справки и выписки.

Как войти: перейдите на lk.fss.ru,
нажмите «Войти», введите ИНН (для работодателей) или СНИЛС (для застрахованных) и пароль,
полученный после регистрации. При первом входе необходимо пройти процедуру подтверждения
через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.

Личный приём (в офисе)

График работы

Как записаться на приём

1. Позвоните по региональной горячей линии (3852) -9‑16‑00 и уточните свободные окна.
2. Либо отправьте запрос на электронную почту info@fss-barnaul.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
3. После подтверждения вам придёт СМС‑сообщение с датой, временем и номером кабинета.

Структура отделов

В Барнаульском региональном отделении функционируют следующие подразделения:

• Отдел по работе с работодателями – расчёт и приём страховых взносов.
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – больничные листы, материнские выплаты.
• Отдел выплат по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
• Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями.
• Отдел технической поддержки электронных сервисов.

Руководство отделения

Руководитель регионального отделения – Сергей Иванович Петров, заместитель директора
по финансовым вопросам – Марина Владимировна Сидорова. Контактные телефоны руководителей
указаны в справочнике на сайте.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и на официальных площадках:

Иван К. (предприниматель): «Быстро помогли оформить онлайн‑заявление на выплату по
беременности; Служба поддержки ответила в течение 15 минут. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»

Елена М. (работник соцзащиты): «В офисе иногда долго ждёте, но сотрудники вежливые и помогают
разобраться со всеми документами. Главное – записаться заранее.»

Алексей П. (работодатель): «Горячая линия 8‑800‑302‑75‑49 всегда готова ответить на вопросы
по расчёту страховых взносов. Очень удобно, что можно получить справку в личном кабинете без похода в офис.»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Бланки заявлений и формуляры
• Новости Фонда в Алтайском крае
• Контактная информация и карта проезда

вы можете воспользоваться региональным порталом,
позвонить по горячей линии (3852) -9‑16‑00 или записаться на личный приём.
Онлайн‑сервис «Личный кабинет» позволяет решать большинство вопросов без посещения офиса,
а при необходимости вы всегда можете получить помощь в офисе в рабочие часы.