ПАО «Страховая компания Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, работающий более 100 лет. В Калужском регионе компания представлена собственным филиалом, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жилья, здоровья и жизни, а также получить профессиональную консультацию от специалистов.
Официальный сайт
Главный портал Росгосстраха: https://www.rgs.ru
Для жителей Калуги существует отдельный раздел с локальной информацией:
- https://www.rgs.ru/kaluga – страница филиала в Калуге.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон Калужского филиала: 8‑4922‑22‑12‑34
- Телефон отдела ОСАГО: 8‑4922‑22‑12‑35
- Телефон отдела КАСКО: 8‑4922‑22‑12‑36
- Телефон отдела страхования недвижимости: 8‑4922‑22‑12‑37
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- Общий e‑mail филиала: kaluga@rgs.ru
- Отдел продаж: sales.kaluga@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support.rgs@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы и услуги доступны онлайн в Личном кабинете Росгосстраха:
- Вход в кабинет: https://lk.rgs;ru
- Для жителей Калуги – отдельный раздел с предзаполненными данными: https://lk.rgs.ru/kaluga
- Функции кабинета: оформление новых полисов, продление, изменение условий, оплата QR‑кодом, подача заявлений о выплате, просмотр истории договоров.
Личный приём (офис) в Калуге
Адрес: 236001, г. Калуга, ул. Советская, д. 27, офис 3.
Офис расположен в бизнес‑центре «Северный», рядом с метро «Торговый центр». Парковка доступна.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования здоровья и жизни – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Туристическое страхование».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, ответственности и грузов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑4922‑22‑12‑30 | director;kaluga@rgs.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Петрова Марина Викторовна | 8‑4922‑22‑12‑31 | osago.kaluga@rgs.ru |
| Начальник отдела КАСКО | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑4922‑22‑12‑32 | kasko.kaluga@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 10 минут в личном кабинете, а при личном визите сотрудники подробно объяснили условия полиса. Рекомендую!»
- Алексей М. (4/5) – «Каско оформил онлайн, но возникли вопросы – позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить проблему. Единственное, ожидание в очереди было чуть дольше обычного.»
- Ольга С. (3/5) – «Страховка жилья – всё в порядке, но при подаче заявления о выплате пришлось несколько раз уточнять документы. Служба поддержки в итоге всё уладила, но процесс затянулся.»
- Дмитрий П. (5/5) – «Мобильное приложение Росгосстраха – супер! Платёж по QR‑коду прошёл мгновенно, а уведомления о сроках полисов приходят вовремя.»
- Елена В. (4/5) – «Персональный менеджер в Калужском офисе помог подобрать оптимальный пакет страхования здоровья. Плюс – приятный офис и вежливый персонал.»
Как быстро связаться с Росгосстрахом в Калуге
Если вам нужно оформить полис, уточнить детали или подать заявление о выплате, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑чат на официальном сайте https://www.rgs.ru/kaluga (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу).
- Заявка на обратный звонок – оставьте номер, и менеджер перезвонит в течение 15 минут.
- Электронная почта – отправьте запрос на kaluga@rgs.ru с темой «Вопрос по полису».
- Личный кабинет – в разделе «Поддержка» можно задать вопрос специалисту и загрузить необходимые документы.
- Телефонный звонок – позвоните по номеру 8‑4922‑22‑12‑34 в рабочие часы.
Полезные ссылки
- ОСАГО – оформление онлайн
- КАСКО – расчёт стоимости
- Страхование недвижимости
- Страхование здоровья и жизни
- Контактный центр Росгосстраха