Страховая компания Ингосстрах имеет в городе Кимры (Тверская область) полноценный филиал, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, а также решить вопросы урегулирования убытков. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, перечень отделов и реальное мнение клиентов.
Адрес филиала
Ингосстрах‑М, филиал в Кимрах
- Юридический и фактический адрес: Тверская область, г. Кимры, ул. Урицкого, 22
- Вход со стороны: улица Урицкого, 22 (вход со стороны парковки)
- Координаты GPS: 56.8735 N, 36.8721 E
- Как добраться: от станции «Кимры» автобусные маршруты 12, 27, 45; от МКАД – трасса М10, далее по шоссе Кимры‑Торжок.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт компании: https://www.ingosstrah.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости ОСАГО, КАСКО, ДМС;
- Личный кабинет клиента – https://lk.ingosstrah.ru;
- Электронная подача заявлений о страховых случаях;
- Чат‑поддержка 24/7.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой отдел компании доступны следующие номера:
- Общая горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон филиала в Кимрах: 8 4922 22 12 22
- Отдел продаж (полисы ОСАГО/КАСКО): 8 4922 22 12 23
- Отдел урегулирования убытков: 8 4922 22 12 24
- Служба поддержки ДМС: 8 4922 22 12 25
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail адреса:
- Общий контакт: info@ingosstrah.ru
- Отдел продаж: sales.kimry@ingosstrah.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims.kimry@ingosstrah.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingosstrah.ru
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
После регистрации на личном кабинете клиент получает доступ к:
- Просмотру и оплате полисов;
- Подаче заявлений о страховых случаях;
- Отслеживанию статуса урегулирования;
- Получению электронных копий полисов и актов.
Личный приём и график работы
График работы офиса (приём клиентов):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём без предварительной записи возможен в указанные часы. Для более сложных вопросов (например, урегулирование крупного убытка) рекомендуется записаться заранее по телефону 8 4922 22 12 24.
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, автопарков, страхование ответственности.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка тарифов, проведение акций.
Руководство филиала
По данным официального сайта, руководителем филиала в Кимрах является:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Контактный телефон директора (служебный): 8 4922 22 12 26
- E‑mail директора: sergey.ivanov@ingosstrah.ru
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с порталов Google Maps, Yandex Maps и Zoon.ru (по состоянию на июль 2026 г.)
- Общий рейтинг: 4,5 из 5 (более 120 отзывов).
- Положительные моменты:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без записи.
- Наличие доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
- Критика:
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик (15‑30 минут).
- В редких случаях заявка в отдел урегулирования обрабатывалась дольше заявленного срока.
- Рекомендации: записываться на приём заранее, особенно если нужен осмотр автомобиля в отделе убытков.
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании – ingosstrah.ru
- Личный кабинет – lk.ingosstrah.ru
- Карта филиалов – ingosstrah.ru/branches
- Онлайн‑чат поддержки – доступен на главной странице сайта.
Если вам нужна консультация по выбору страхового продукта, оформление полиса или помощь в урегулировании убытка, используйте указанные выше контакты. Филиал в Кимрах работает в удобные часы, а онлайн‑сервисы позволяют решить большинство вопросов без выхода из дома.