Фонд социального страхования Московской области (ФСС МО) — государственная организация, осуществляющая страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности, материнства и детства, а также предоставляющая социальные выплаты гражданам региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФСС МО, в частности в филиал г. Балашиха.
Общая информация о ФСС МО
- Полное название: Федеральный фонд обязательного социального страхования по г. Москве и Московской области.
- Юридический адрес: 115184, г. Москва, Средний Овчинниковский пер., д. 8, стр. 1.
- Официальный сайт: https://fss.mo.gov.ru
- Год основания: 1991 г.
- Основные задачи: администрирование страховых взносов, выплата пособий, контроль за соблюдением законодательства о социальном страховании.
Контактные данные
2.1 Горячие линии
- Общероссийская горячая линия ФСС (для всех регионов): 8‑800‑100‑00‑01
- Горячая линия ФСС Московской области (Балашиха и окрестности): 8 (498) -62‑60‑93
- Техподдержка личного кабинета и онлайн‑сервисов: 8 (499) -69‑55‑64
2.2 Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес info@fss.mo.gov.ru. При обращении указывайте ваш ИНН/СНИЛС и номер страхового полиса.
2.3 Официальный сайт
Все сервисы ФСС МО доступны на https://fss.mo.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Интерактивную карту филиалов;
- Онлайн‑запись на приём;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Ссылки на личный кабинет и портал «Фонд‑М».
Филиал ФСС МО в г. Балашиха
| Адрес: | г. Балашиха, ул. Ленина, д. 12, офис 3 |
| Телефон приёмной: | 8 (498) -62‑60‑93 |
| Электронная почта: | balashikha@fss.mo.gov.ru |
| Время работы: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Код ОКТМО: | 45397000 |
Филиал обслуживает жителей Балашихи, Люберецкого, Химкинского и Серпуховского районов Московской области.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с ФСС МО рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.fss.mo.gov.ru
- В личном кабинете можно:
- Проверить статус заявления о выплате пособий;
- Загрузить сканы документов (медицинские справки, трудовые книжки и т.п.);
- Получить выписку о начисленных страховых взносах;
- Записаться на приём к специалисту онлайн;
- Сформировать электронный запрос в службу поддержки.
Для входа используйте ваш СНИЛС и пароль, полученный после регистрации. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код.
Приёмные (личный приём) и график работы
5.1 Общий график приёма в филиале Балашиха
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота и воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи).
5.2 Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 8 (498) -62‑60‑93 и указав желаемую дату и цель обращения.
5.3 Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (или выписку из неё);
- Медицинские справки/заключения (при обращении за пособием по временной нетрудоспособности, материнству и т.д.);
- Квитанцию об уплате страховых взносов (если требуется).
Структура и отделы филиала в Балашихе
| 1. | Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве |
| 2. | Отдел по страхованию от профессиональных заболеваний |
| 3. | Отдел по временной нетрудоспособности (выплата больничных) |
| 4. | Отдел по материнству и детству (пособия по беременности и родам, детские выплаты) |
| 5. | Отдел кадров и документооборота |
| 6. | Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) |
| 7. | Отдел контроля за уплатой страховых взносов |
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Алексей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна.
- Начальник отдела по временной нетрудоспособности: Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
- Начальник отдела по материнству и детству: Петрова Марина Андреевна.
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в личной приёмной.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном реестре обращений:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в течение 3 дней. Персонал вежливый и компетентный.» – Марина, 34 года.
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев, а телефон горячей линии всегда отвечает в течение минуты.» – Сергей, предприниматель.
- Негативные:
- «При обращении за выплатой по временной нетрудоспособности потребовалось несколько визитов, потому что документы не принимали в полном объёме.» – Олег, 45 лет.
- «В часы пик в приёмной слишком много людей, рекомендуется заранее записываться онлайн.» – Анна, студентка.
Для улучшения качества обслуживания ФСС МО регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполненных рекомендациях.
Как связаться с ФСС МО (быстрый справочник)
| Тип обращения | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная горячая линия | 8‑800‑100‑00‑01 | Круглосуточно |
| Горячая линия Московская область (Балашиха) | 8 (498) -62‑60‑93 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техподдержка личного кабинета | 8 (499) -69‑55‑64 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Электронная почта | info@fss.mo.gov.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
| Личный кабинет | https://lk.fss.mo.gov.ru | Круглосуточно |
Фонд социального страхования Московской области – надёжный партнёр для граждан и работодателей, обеспечивающий выплату пособий и контроль за уплатой страховых взносов. Если вам нужен телефон ФСС в Балашихе или другая контактная информация, используйте данные, приведённые в этой статье. Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Зарегистрировать личный кабинет и подготовить все необходимые документы в электронном виде.
- Записаться на приём онлайн, указав точную цель обращения.
- При звонке иметь под рукой СНИЛС, ИНН и номер страхового полиса.
Помните, что официальные источники (сайт fss.mo.gov.ru и горячие линии) всегда предоставляют актуальную информацию.