Компания РЕСО Страхование – один из лидеров страхового рынка России. Предлагает полисы авто, недвижимости, жизни, здоровья, а также специальные программы для корпоративных и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро получить помощь или оформить полис.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru – оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений.
- Мобильное приложение: Google Play и App Store.
Горячая линия
Для получения консультаций, подачи заявлений о страховом случае и срочной помощи компания предоставляет бесплатную круглосуточную горячую линию:
- Общий бесплатный номер (для всех регионов России): ###-###-####
- Для жителей Москвы и Московской области, а также звонков из-за границы: 8 (495) -30‑30‑00
- Дополнительный бесплатный номер (иногда указывается в рекламных материалах): ###-###-####
Звонки по всем номерам бесплатны как с мобильных, так и с городских телефонов. Операторы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов по направлениям
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общий кол‑центр (физические лица) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Корпоративный отдел (юридические лица) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Отдел автострахования | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Отдел медицинского страхования | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Региональный центр (Москва) | 8 (495) -30‑30‑00 | Круглосуточно |
Личный приём (офисные встречи)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём в один из клиентских офисов компании.
- Адрес главного клиентского офиса: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 5
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Телефон для записи: ###-###-#### (оператор уточнит свободные окна)
Отделы компании
- Отдел автострахования
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел корпоративных и юридических клиентов
- Отдел медицинского страхования
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел IT‑поддержки и мобильных сервисов
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | info@reso.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | products@reso.ru |
| Директор по работе с корпоративными клиентами | Смирнов Алексей Николаевич | corp@reso.ru |
| Директор по ИТ‑развитию | Петрова Елена Сергеевна | it@reso.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, социальные сети и независимые площадки;
- Положительные:
- «Операторы горячей линии помогли оформить полис за 5 минут, даже будучи в дороге». – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- «Быстрое урегулирование страхового случая по недвижимости, оценка ущерба проведена в течение 24 часов». – Марина, 45 г., владелица квартиры.
- «Удобный личный кабинет: все документы в PDF, возможность подписать онлайн». – Ирина, 29 г., клиент онлайн‑сервиса.
- Критические:
- «При обращении в региональный офис в Москве пришлось ждать 30 минут, хотя заявка была записана заранее». – Дмитрий, 38 г., предприниматель.
- «Некоторые электронные письма с подтверждением полиса попадают в спам». – Ольга, 52 г., пенсионерка.
Краткое резюме контактов
| Что | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (общая) | ###-###-#### (бесплатно, 24/7) |
| Горячая линия (Москва/область) | 8 (495) -30‑30‑00 |
| Электронная почта | info@reso.ru |
| Личный кабинет | https://my.reso.ru |
| Мобильное приложение | RЕSO Mobile (Google Play / App Store) |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на бесплатную горячую линию ###-###-#### или используйте онлайн‑сервисы компании.