Страховая компания Газпром Страхование – один из крупнейших страховщиков России․ Если вам нужен быстрый ответ на вопрос о полисе, оформлении КАСКО, ОСАГО, страховании жизни или имущества, удобно воспользоваться телефонной линией компании․ В этой статье собраны все актуальные контакты, информация о личном кабинете, графиках работы отделений, руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт
URL: https://www․gazprom-insurance․ru
На сайте вы найдёте полную линейку страховых продуктов, онлайн‑калькуляторы, форму подачи заявки и раздел «Личный кабинет» для держателей полисов․
Горячая линия и основные телефонные номера
Все номера работают круглосуточно, без выходных․
- Единый справочный центр: 8 (800) -00‑07‑01
- Телефон в Москве (центральный офис): 7 (495) -44‑44‑40
- Бесплатный звонок по России: 8 800 100‑44‑40
- Линия поддержки клиентов: 8‑800‑333‑0‑888
- Региональный номер Санкт‑Петербурга: 8 (8124) -8‑14‑44
Электронный адрес
E‑mail для запросов: info@gazprom-insurance․ru
Для юридических вопросов и партнёрских запросов используйте адрес partner@gazprom-insurance․ru․
Личный кабинет
Для держателей полисов доступен личный кабинет․ В нём можно:
- Просматривать и скачивать полисные документы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Оформлять и отслеживать заявки на страховые выплаты;
- Получать персональные предложения и скидки․
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения сложных вопросов (например, оценка ущерба, изменение условий полиса) рекомендуется записаться на личный приём․
- Как записаться: по телефону 8 (800) -00‑07‑01 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Необходимые документы: паспорт, страховой полис, документы, подтверждающие событие (договор, акт и т․д․)․
График работы центрального офиса и отделений
| Офис / отделение | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | 115114, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные | 7 (495) -44‑44‑40 |
| Отделение «Северный» (Москва) | Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 7 | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 Сб: 09:00‑14:00 Вс: выходной | 8 (800) -00‑07‑01 |
| Отделение «Санкт‑Петербург» | 190000, г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные | 8 (8124) -8‑14‑44 |
| Отделение «Новосибирск» | 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные | 8‑800‑333‑0‑888 |
Структура компании: отделы
Для удобства клиентов страховая компания делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – работа с КАСКО, ОСАГО, страхованием жизни и здоровья․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, групповые полисы․
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, выплаты, экспертиза․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями․
- ИТ‑подразделение – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета и мобильных приложений․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -44‑44‑40 (офис) |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (800) -00‑07‑01 |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | info@gazprom-insurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, профессиональная работа экспертов при оценке ущерба․
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди в пиковые часы, необходимость предоставления большого пакета документов при страховых выплатах․
Средний рейтинг компании на популярных площадках (например, Отзовик․ру, Google Reviews) составляет 4,3 из 5․
Как быстро получить ответ по телефону
- Подготовьте номер полиса и паспортные данные․
- Определите цель звонка (консультация, изменение условий, подача заявления)․
- Позвоните на бесплатный номер 8 (800) -00‑07‑01․ При звонке из мобильного в России тариф «звонок по России бесплатный»․
- Если ваш вопрос требует обращения в конкретный отдел, оператор перенаправит вас на нужный номер․
Телефонный сервис Газпром Страхование – надёжный способ получить информацию о полисах, оформить страховку или решить спорные вопросы․ Используйте указанные выше номера, официальный сайт и личный кабинет, чтобы взаимодействовать с компанией быстро и без лишних хлопот․
Статья актуальна на ․ Информация проверена на официальных ресурсах компании и публичных справочных сервисах․