Адрес: ул․ имени В․И․ Чапаева, 32/36, г․ Саратов, Россия
Телефоны для обращения
- +7 (8452) -7‑57‑02
- +7 (8452) -7‑57‑03
- +7 (8452) -7‑57‑04
- +7 (8452) -7‑57‑05
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации по полисам можно позвонить на любой из указанных выше номеров․ Горячая линия работает в те же часы, что и офис․
Официальный сайт
https://max-insurance․ru
Электронный адрес
info@max-insurance․ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат используйте личный кабинет:
https://my․max-insurance․ru
Личный приём (приём в офисе)
Приём клиентов осуществляется по адресу офиса․ Записаться можно по телефону +7 (8452) -7‑57‑02 или через форму онлайн‑записи на сайте․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты компенсаций․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и разработка условий страхования․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и защита интересов клиентов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, мобильных приложений;
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, финансовая отчётность․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела урегулирования: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь в социальных сетях, в частности во ВКонтакте․ На момент ноября 2023 года:
- Общее количество отзывов – 6 (на официальной странице ВКонтакте)․
- На независимых площадках (Google, Яндекс) собраны более 134 отзывов, средний рейтинг – 4,2/5․
- Клиенты отмечают:
- быструю реакцию горячей линии;
- профессионализм сотрудников отдела урегулирования;
- удобный личный кабинет․
- Некоторые замечания касаются длительности обработки некоторых заявлений в пиковый период․
Чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на странице компании в ВКонтакте, выберите нужный филиал и заполните форму․
Социальные сети и онлайн‑поддержка
Официальный профиль в ВКонтакте: vk․com/max_saratov․ Через сообщения в соцсетях можно задать быстрый вопрос или получить ссылку на форму обратной связи․
Информация актуальна на 07 марта 2026 г․ ( 04:27:31)․ Данные о телефонах, адресе и режиме работы получены из открытых источников․