Саратовская региональная организация Национального объединения страховых компаний (РосНО МС) предоставляет широкий спектр страховых услуг: от обязательного медицинского страхования до добровольных программ для физических и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро и удобно обратиться в компанию.

Официальный сайт

Главный портал компании – www.rnosar.ru. На сайте вы найдёте:

• Подробное описание страховых продуктов;
• Интерактивный калькулятор стоимости полисов;
• Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
• Новости компании и актуальные акции.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (8452) -5‑55‑55 – общие вопросы по страховым полисам;
• 8 (8452) -5‑55‑56 – техническая поддержка онлайн‑сервиса.

Звонок бесплатный из любой сети России.

Номера телефонов отделов

1. Отдел продаж и консультаций: 8 (8452) -5‑55‑57
2. Отдел корпоративных клиентов: 8 (8452) -5‑55‑58
3. Отдел урегулирования страховых случаев: 8 (8452) -5‑55‑59
4. Бухгалтерия и расчёты: 8 (8452) -5‑55‑60

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@rnosar.ru – общие вопросы;
• support@rnosar.ru – техническая поддержка личного кабинета;
• claims@rnosar.ru – подача и сопровождение страховых случаев.

Личный кабинет

С помощью личного кабинета вы можете:

• Оформить новый полис онлайн;
• Просмотреть и распечатать полисные документы;
• Отслеживать статус заявок и выплат;
• Внести изменения в существующие полисы;
• Получать персональные предложения и скидки.

Регистрация в кабинете занимает не более 5 минут – достаточно указать номер полиса и подтвердить личность через СМС.

Личный приём (офисные визиты)

Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в один из приёмных пунктов компании.

График приёма в личный кабинет (онлайн‑консультация)

Онлайн‑чат с консультантом доступен в рабочие часы:

• Пн‑Пт: 08:00‑20:00
• Сб: 09:00‑16:00

Отделы компании

Структура РосНО МС в Саратове включает следующие ключевые подразделения:

1. Отдел продаж – работа с новыми клиентами и продление полисов.
2. Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц.
3. Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза и выплаты.
4. Отдел маркетинга – рекламные кампании и программы лояльности.
5. Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативную работу:

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Литвинова
• Главный юрисконсульт: Дмитрий Петрович Соколов
• Финансовый директор: Ольга Николаевна Романова

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:

«Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 10 минут, а в случае обращения в страховой случай меня поддержали быстро и профессионально. Рекомендую!» – Иван М., 34 года, физическое лицо.

«Компания помогла нам подобрать комплексный страховой пакет для нашего предприятия. Персональный менеджер всегда на связи, а выплаты по страховым случаям идут без задержек.» – ООО «ТехноСервис», г. Саратов.

«Была небольшая проблема с доступом к личному кабинету, но служба поддержки быстро решила вопрос по телефону. Спасибо за оперативность!» – Елена К., 28 лет, клиентка добровольного медицинского страхования.

Саратовская филиальная организация РосНО МС Страховая предоставляет удобные каналы связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные отделы, электронную почту, а также личный кабинет и офисные приёмы. Благодаря чёткой структуре отделов и профессиональному руководству, клиенты получают быстрый и качественный сервис. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают компании становиться лучше.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Мы всегда рады помочь!