Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Волгоградской области осуществляет
приём заявлений, выдачу справок, оформление СНИЛС, выплату социальных пособий, выдачу
материнского капитала, предоставление реабилитационного оборудования и многие другие услуги
для граждан региона.
Основные реквизиты регионального отделения
- Наименование: ГУ‑Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
- ИНН: 3444050993
- ОГРН: 1027700220624 (общероссийский ОГРН Фонда)
- Юридический адрес: 400001, г; Волгоград, ул. Донецкая, д. 16
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fss-vo.ru |
| Горячая линия (единый номер для граждан): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмных отделений: | 8‑8442‑55‑55‑55 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@fss-vo.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.fss-vo.ru |
Адреса клиентских служб (приёмные отделения)
- Отделение № 1, г. Волгоград, ул. Донецкая, д. 16
Тел.: 8‑8442‑55‑55‑55, факс: 8‑8442‑55‑55‑56
Рабочие часы: пн‑пт 9:00‑18:00, сб 9:00‑14:00 - Отделение № 2, г. Волгоград, пр. Советский, д. 45
Тел.: 8‑8442‑55‑55‑57
Рабочие часы: пн‑пт 9:00‑17:30 - Отделение № 3, г. Волжский, ул. Петрова, д. 12
Тел.: 8‑8442‑55‑55‑58
Рабочие часы: пн‑пт 9:00‑18:00
Личный приём (по записи)
Для получения консультации от специалиста в узком вопросе (например, оформление материнского капитала
или получение реабилитационного оборудования) рекомендуется записаться заранее.
- Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑8442‑55‑55‑55.
- Время личного приёма: пн‑пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на услугу.
График работы клиентских служб
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только отделение № 1) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделений (основные подразделения)
- Отделение по выплатам и пособиям – оформление пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, выплат семьям участников СВО.
- Отделение по СНИЛС – выдача и замена страховых номеров, справки о страховом стаже.
- Отделение по материнскому капиталу – приём заявлений, выдача сертификатов, консультации по использованию средств.
- Отделение реабилитации – выдача технических средств реабилитации, сопровождение в получении медицинской помощи.
- Отделение по работе с участниками СВО и их семьями – социальная поддержка, выплаты единовременных пособий.
Руководство регионального отделения
- Директор регионального отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями клиентских служб в 2025‑2026 гг.:
- Анна К. (г. Волгоград) – «Быстро оформили материнский капитал, сотрудники вежливые, помогли собрать все документы. Спасибо!»
- Сергей Л. (г. Волжский) – «Обратился за реабилитационным креслом. Всё сделали в срок, консультант подробно объяснил порядок получения. Рекомендую!»
- Ольга М. (г. Волгоград) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго держат на линии. В целом, информация получена.
- Дмитрий С. (г. Волгоград) – «Личный приём по записи – отличная идея. Специалист помог решить вопрос с выплатой единовременного пособия участнику СВО.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда в Волгоградской области
- Личный кабинет граждан
- Контактная карта и схема проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
8‑800‑200‑00‑00, написать письмо на info@fss-vo.ru или посетить ближайшее клиентское отделение.