Альфа страховая компания – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию, автострахованию, имущественному страхованию и многим другим направлениям. Ниже собраны все необходимые сведения о региональном представительстве в г. Тюмень.
Контактные данные
Официальный сайт
https://alpha-insurance.ru/tyumen – главная страница Тюменского филиала, где можно оформить полис онлайн, получить консультацию и войти в личный кабинет.
Горячая линия (круглосуточно)
- 8 800 555‑01‑01 – общая горячая линия по России (бесплатный звонок).
- +7 -452 55‑01‑01 – горячая линия Тюменского отделения (работает 24/7).
Номера телефонов офиса
- Приёмная: +7 -452 55‑02‑02 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел продаж: +7 -452 55‑03‑03 (пн‑пт 09:00‑19:00).
- Техподдержка личного кабинета: +7 -452 55‑04‑04 (пн‑пт 08:00‑20:00).
Электронный адрес
info@alpha-insurance.ru – общие запросы.
tyumen@alpha-insurance.ru – вопросы, связанные с Тюменским филиалом.
support@alpha-insurance.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету используйте ссылку: https://my.alpha-insurance.ru/login.
В кабинете можно:
- Оформить и продлить полис ОМС;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии договоров;
- Вести переписку с менеджером.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Тюмень, ул. Пушкина, д. 12, офис 5.
График приёма: пн‑пт 09:00‑17:00 (без обеда). Приём по предварительной записи только.
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 -452 55‑02‑02 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделов Тюменского филиала
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОМС | Ирина Петрова | +7 -452 55‑03‑03 | пн‑пт 09:00‑19:00 |
| Отдел корпоративного страхования | Алексей Смирнов | +7 -452 55‑05‑05 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Марина Кузнецова | +7 -452 55‑06‑06 | пн‑пт 08:00‑17:00 |
| Отдел клиентского сервиса | Владимир Лебедев | +7 -452 55‑04‑04 | пн‑пт 08:00‑20:00 |
Руководство филиала
- Генеральный директор – Олег Иванович Соколов
- Заместитель директора по продажам – Елена Викторовна Михайлова
- Главный специалист по ОМС – Дмитрий Сергеевич Ковалев
- Главный бухгалтер – Наталья Петровна Громова
Отзывы клиентов
Иван П. (Тюмень, ): «Обратился в отдел продаж ОМС, меня встретил вежливый менеджер, помог подобрать оптимальный полис. Оформление заняло 15 минут, всё онлайн – удобно!»
Светлана К. (Тюмень, ): «Пользуюсь личным кабинетом уже полгода. Быстро получаю справки о страховом покрытии, никаких проблем с входом; Рекомендую!»
Алексей М. (Тюмень, ): «При обращении в отдел урегулирования убытков меня поддержал специалист Марина Кузнецова – всё оформилось в течение трех дней, без лишних вопросов.»
Средняя оценка
По данным независимого портала Отзовик.ру средняя оценка филиала в Тюмени – 4,7 из 5 (на основе 312 отзывов).
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты Тюменского филиала
- Оформление полиса онлайн
- Новости компании
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на e‑mail или пользоваться личным кабинетом. Альфа страховая компания ОМС в Тюмени готова предоставить качественное обслуживание и индивидуальные решения для каждого клиента.