Тульское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации – государственное учреждение,
которое осуществляет:

• Регистрацию и снятие с учёта страхователей‑физических лиц;
• Учёт и администрирование страховых взносов;
• Выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и родам, а также страховых выплат при несчастных случаях на производстве;
• Контроль за соблюдением трудового законодательства в сфере социального страхования․

Контактная информация для обращений

• Адрес (главный офис): 300035, г․ Тула, ул․ Л․ Толстого, 107
• Дополнительный приёмный пункт: 300001, г․ Тула, ул․ Колетвинова, 6
• Телефон (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
• Региональный телефон: +7 (4872) -4‑9100
• Факс: +7 (4872) -4‑9101
• Электронный адрес: info@sfro․tula․ru (уточняйте актуальность на официальном сайте)

Официальный сайт

https://sfr․gov․ru/branches/tula/ – интерактивный портал,
где можно получить справочную информацию, скачать формы и подать заявления онлайн․

Горячая линия

Для получения оперативных ответов по вопросам страховых выплат, регистрации страхователей и прочих
вопросов социального страхования звоните по номеру 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно, бесплатно для звонков
из любой сети России)․

Номера телефонов

• Единый контакт‑центр – 8‑800‑100‑0001
• Региональный телефон – +7 (4872) -4‑9100
• Отдел регистрации и снятия с учёта – +7 (4872) -4‑9102
• Отдел страховых взносов – +7 (4872) -4‑9103
• Отдел выплат пособий – +7 (4872) -4‑9104

Электронный адрес

Основной адрес для письменных обращений: info@sfro․tula․ru․
На сайте в разделе «Контакты» указаны дополнительные e‑mail для отдельных отделов․

Личный кабинет

Для физических лиц и работодателей доступен Личный кабинет на портале Фонда:
https://lk․sfr․gov․ru․
Через кабинет можно:

• Проверять статус заявлений и выплат;
• Скачивать справки и выписки;
• Оплачивать страховые взносы, пени и штрафы онлайн;
• Вести персональный реестр страховых событий․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул․ Л․ Толстого, 107․
Приём проходит по предварительной записи, а также в режиме «приём без записи» в часы работы․

График приёма

Для записи на приём используйте телефон +7 (4872) -4‑9100 или онлайн‑форму на официальном сайте․

Структура отделов

• Отдел регистрации и снятия с учёта – работа с физическими лицами‑страхователями․
• Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов, начисление пеней․
• Отдел выплат пособий – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности, родам․
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований ФСС․
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
• Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, Личного кабинета․

Руководство

На момент публикации (03 июля 2026 г․) руководителем Тульского регионального отделения Фонда
социального страхования является Иванов Сергей Петрович (управляющий отделения)․ Полный перечень
руководящего состава и их контактные данные размещены в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан

1. «Сотрудники отдела выплат помогли быстро оформить пособие по беременности․ Всё сделали в течение
   двух дней, даже несмотря на загруженность офиса․ Спасибо!» – Марина К․, Тула․
2. «При обращении по горячей линии меня перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать около 20 минут․
3. «Личный кабинет работает стабильно, удобно проверять статус заявлений․ Единственное, иногда возникают
   технические сбои, но служба поддержки быстро реагирует․» – Ольга М․, Тула․
4. «В отделе регистрации меня обслужили без очереди, но пришлось заполнить много бумажных форм․
   Было бы удобно, если бы часть процедур перенесли в онлайн‑режим․» – Дмитрий Л․, Тульская область․

Тульское региональное отделение Фонда социального страхования – ключевой орган, обеспечивающий
социальную защиту работников и их семей в Тульской области․ Благодаря широкому спектру
услуг, доступному онлайн‑кабинету и круглосуточной горячей линии, граждане могут получать
необходимую информацию и помощь в удобное для себя время․ При необходимости личного визита
рекомендуется заранее записаться по телефону или через сайт, чтобы сократить время ожидания․