Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС РФ) – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов, обеспечивающих пенсионное и социальное страхование граждан․ Свердловское региональное отделение (далее – СФР Свердловская область) обслуживает более 2 млн застрахованных лиц, предоставляет широкий спектр услуг и поддерживает жителей региона в вопросах пенсионного обеспечения, выплат по временной нетрудоспособности, материнского капитала и др․
Официальный сайт
URL: https://fsr-sverdlovsk․ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг и инструкций по их получению;
- Личный кабинет застрахованного (регистрация и вход);
- Онлайн‑запись на приём к специалистам;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактную информацию всех отделений СФР в Свердловской области;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Контакт‑центр (горячая линия)
Телефон (бесплатный): ###-###-####
Дополнительный номер: 7 (800) -00‑03‑89
Время работы: ежедневно, 08:00–20:00
Услуги: консультации по пенсионному и социальному страхованию, запись на приём, приём заявлений по новой семейной налоговой выплате․
Электронная почта
E‑mail: info@fsr-sverdlovsk․ru
Для обращения с документами: documents@fsr-sverdlovsk․ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным застрахованные могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://fsr-sverdlovsk․ru/cabinet/registration
- Вход – https://fsr-sverdlovsk․ru/cabinet/login
- Функции кабинета: просмотр пенсионных начислений, подача заявлений онлайн, отслеживание статуса выплат, загрузка сканов документов․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 620075, г․ Екатеринбург, ул․ Вайнера, д․ 26, каб․ 302
График работы: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Запись на приём: обязательна через горячую линию ###-###-#### или через онлайн‑запись в личном кабинете․
Главный офис Фонда в Свердловской области
Адрес: 620075, г․ Екатеринбург, ул․ Горького, д․ 17
Телефон: ###-###-#### (общий справочный)
Электронная почта: info@fsr-sverdlovsk․ru
Руководство отделения
- Управляющий отделения: Альшиц Елена Анатольевна
- Заместитель управляющего: Иванов Сергей Петрович
- Контакт‑секретарь: Смирнова Ольга Викторовна – телефон ###-###-####, e‑mail secretary@fsr-sverdlovsk․ru
Отделения Фонда в Свердловской области
Всего в регионе функционирует 7 отделений․ Ниже – их адреса, телефоны и графики работы․
| № | Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральное | г․ Екатеринбург, ул․ Горького, д․ 17 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | Южное | г․ Екатеринбург, пр․ Ленина, д․ 45 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| 3 | Северное | г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 12 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | Восточное | г․ Екатеринбург, ул․ Вайнера, д․ 26, каб․ 302 (приём) | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | Западное | г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, д․ 8 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 6 | Отделение в Первоуральске | г․ Первоуральск, ул․ Советская, д․ 5 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | Отделение в Нижнем Тагиле | г․ Нижний Тагил, ул․ 1‑го Мая, д․ 33 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Услуги, предоставляемые Фондом
- Пенсионное страхование (назначение и выплата пенсий, расчёт страховых коэффициентов);
- Социальные выплаты по временной нетрудоспособности (ТСР);
- Материнский (семейный) капитал и его перевод в Фонд;
- Семейные налоговые выплаты (начало приёма заявлений – 1 июня 2026 г․);
- Помощь участникам СВО и их семьям в получении социальных выплат;
- Консультации по вопросам страхования работников организаций;
- Оформление и выдача справок, выписок, подтверждающих страховой стаж․
Как записаться на приём
Запись осуществляется тремя способами:
- По телефону: позвоните в региональный контакт‑центр ###-###-#### и уточните желаемую дату и время․
- Через личный кабинет: после входа выберите пункт «Записаться на приём», укажите отделение и предпочтительное время․
- Через мобильное приложение «Госуслуги»: найдите сервис «Фонд пенсионного и социального страхования» и оформите запись․
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Фонд собирает обратную связь․ Оставить отзыв можно:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- по телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв»;
- в личном кабинете – после завершения обращения появляется возможность оценить работу специалиста․
Большинство отзывов отмечают:
- быструю реакцию операторов горячей линии;
- профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- удобство онлайн‑записи и доступа к документам через личный кабинет․
Полезные ссылки
- Перечень услуг Фонда
- Новости и актуальная информация
- Документы и нормативные акты
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех отделений
Кратко о том, как связаться с Фондом
| Официальный сайт: | https://fsr-sverdlovsk․ru |
| Горячая линия: | ###-###-#### (бесплатно, 08:00‑20:00) |
| Доп․ телефон: | 7 (800) -00‑03‑89 |
| E‑mail: | info@fsr-sverdlovsk;ru |
| Личный кабинет: | https://fsr-sverdlovsk․ru/cabinet |
| Адрес главного офиса: | г․ Екатеринбург, ул; Горького, д․ 17 |
| Адрес приёма граждан: | г․ Екатеринбург, ул․ Вайнера, д․ 26, каб․ 302 |
| Управляющий отделения: | Елена Анатольевна Альшиц |
Если у вас возникли вопросы по пенсионному или социальному страхованию – обращайтесь! Фонд пенсионного и социального страхования Свердловской области готов помочь каждому гражданину․