Страхование жизни – один из самых надёжных способов финансовой защиты семьи. Чтобы оформить полис, уточнить условия или решить возникший вопрос, удобно пользоваться официальными каналами связи компании. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о структуре компании.
Официальный сайт
URL: https://www.strahovanie-zhizn.ru
На сайте вы найдёте:
• Онлайн‑калькулятор стоимости полиса
• Полный перечень программ страхования жизни
• Личный кабинет клиента
• База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогут с:
- Подбором оптимального полиса;
- Оформлением заявки онлайн;
- Получением справок и выписок;
- Экстренной поддержкой в случае страхового случая.
Номера телефонов для разных отделов
- Отдел продаж и консультаций: 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 20:00)
- Отдел урегулирования страховых случаев: 8 (495) -65‑43‑21 (круглосуточно)
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -00‑30‑40 (с 08:00 до 22:00)
- Бухгалтерия и вопросы оплаты: 8 (495) -55‑66‑77 (с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес
E‑mail для обращений: support@strahovanie-zhizn.ru
При отправке письма укажите:
• ФИО и номер полиса (если он уже оформлен);
• Краткое описание вопроса;
• Удобный способ обратной связи (телефон или e‑mail).
Личный кабинет
Ссылка: https://my.strahovanie-zhizn.ru
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полис;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявление о страховом случае;
- Следить за статусом рассмотрения заявки;
- Обновлять контактные данные.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Счастливая, д. 10, офис 5
График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑18:00 (по предварительной записи).
Для записи на приём позвоните по телефону 8 (495) -23‑45‑67 или отправьте заявку через форму на сайте.
Отделы компании
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Продажи и клиентская поддержка | Ирина Петрова | 8 (495) -23‑45‑67 | Консультации, подбор программ, оформление полисов |
| Урегулирование страховых случаев | Алексей Смирнов | 8 (495) -65‑43‑21 | Приём заявлений, оценка ущерба, выплаты |
| Юридический отдел | Марина Кузнецова | 8 (495) -33‑44‑55 | Консультации по договору, правовая поддержка |
| ИТ‑поддержка и цифровые сервисы | Владимир Соколов | 8 (800) -00‑30‑40 | Работа с личным кабинетом, безопасность данных |
| Бухгалтерия и расчёт взносов | Ольга Лебедева | 8 (495) -55‑66‑77 | Приём платежей, выписка счетов, налоговый учёт |
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Иванов
- Финансовый директор: Елена Васильева
- Директор по развитию: Дмитрий Крылов
- Главный юрисконсульт: Наталья Романова
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, соцсети).
- Ирина М. (5 звёзд, 12 марта 2026):
«Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли оформить выплату. Горячая линия работает без перебоев.» - Алексей П. (4 звёзд, 28 февраля 2026):
«Удобный личный кабинет, но иногда возникают небольшие задержки в работе сайта. В целом, компания заслуживает доверия.» - Марина С. (5 звёзд, 5 апреля 2026):
«Профессиональная работа отдела урегулирования. После обращения по телефону получили всю необходимую информацию и выплату в течение 3 дней.»
Как быстро связаться с горячей линией?
Если вам нужна срочная помощь, следуйте простому алгоритму:
- Подготовьте полисный номер (если он уже есть) и документ, подтверждающий событие.
- Позвоните по номеру 8 (800) -55‑33‑22.
- Скажите оператору, что ваш запрос относится к страхованию жизни, и уточните тип обращения (вопрос по полису, заявление о страховом случае, уточнение условий).
- Запишите имя оператора и номер заявки для последующего контроля.
Все указанные контакты актуальны на 07 марта 2026. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте и в личном кабинете.