ВСК (Страховая компания САО «ВСК») – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке․ Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование, страхование жизни и многие другие услуги․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․vsk․ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@vsk․ru
- Адрес центрального офиса в Москве: г․ Москва, ул․ Островная, 4 (м․ Молодежная, м․ Крылатское)
Горячие линии
Для обращения к специалистам компании доступны несколько бесплатных номеров․ Звонки принимаются круглосуточно, за исключением выходных в некоторых регионах․
- Общий справочный номер (для всех видов страхования): ###-###-####
- Горячая линия по ОСАГО и КАСКО: ###-###-####
- Диспетчерская служба для жителей Москвы: (495) -27‑44‑44
Электронные каналы связи
- Форма обратной связи: https://www․vsk․ru/feedback
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store – в нём есть чат‑бот и возможность отправить запрос в личный кабинет․
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства клиентов ВСК предоставляет Личный кабинет – персональную площадку, где можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отследить статус заявки на выплату;
- Скачать полис, квитанцию и другие документы;
- Внести изменения в условия договора;
- Получить рекомендации по подбору страховых продуктов․
Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://my․vsk․ru․ Для входа используйте логин и пароль, полученные после регистрации, либо авторизацию через банковскую карту․
Личный приём (приём в офисе)
Если вам нужен личный контакт с менеджером, вы можете записаться на приём в центральный офис или в любой из региональных филиалов․
- Запись онлайн: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- Запись по телефону: позвоните на любой из горячих номеров, указанных выше, и уточните удобное время․
График работы приёма в центральном офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 11:00 – 20:00 |
| Среда | 11:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для региональных отделений часы работы могут отличаться – уточняйте по телефону или на сайте․
Структура компании: отделы и направления
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование․
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявок на выплату, экспертиза ущерба․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка․
- Отдел страхования недвижимости и ипотечного страхования․
- Отдел ДМС и медицинского страхования – корпоративные и индивидуальные программы․
- Отдел страхования жизни и здоровья․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель генерального директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна |
| Финансовый директор | Кузнецов Андрей Михайлович |
| Директор по страховым продуктам | Петрова Ольга Сергеевна |
| Директор по ИТ | Лебедев Максим Александрович |
Отзывы клиентов
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервис «Народный топ»)․
Иван К․ (Москва, 2025‑12‑09): «Позвонил на горячую линию ###-###-####, получил полную консультацию по ОСАГО за 3 минуты․ Оператор вежливый, всё объяснил доступным языком․»
Мария Л․ (Москва, 2024‑09‑15): «Оформляла полис КАСКО через личный кабинет․ Всё удобно, документы скачиваются сразу, а при ДТП заявка прошла за 2 дня – приятно удивила скорость обработки․»
Алексей П․ (Москва, 2023‑07‑22): «Служба поддержки по номеру (495) -27‑44‑44 помогла решить вопрос с выплатой по ДМС․ Ожидание на линии – 5 минут, но результат стоил того․»
Общая оценка компании в рейтинге «Народный топ» – 4,3 из 5 (по состоянию на 2026 год)․
Страховая компания ВСК предлагает клиентам удобные каналы связи: бесплатные горячие линии, современный личный кабинет, мобильное приложение и возможность записатся на личный приём в офисе․ Офис в Москве расположен по адресу Островная, 4, а график работы позволяет обратиться в удобное время․ Широкий спектр страховых продуктов и положительные отзывы подтверждают надёжность и профессионализм компании․
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании страхового случая – используйте один из указанных выше контактов․