Страховая компания «Полис» – один из лидеров российского страхового рынка. Мы предоставляем широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. Ниже представлена полная информация о том, как с нами связаться, где получить необходимую помощь и какие отделы компании отвечают за разные направления.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите наш официальный сайт:

• URL: https://www.polis.ru

Горячая линия

Если вам нужна срочная консультация или помощь в оформлении полиса, звоните на горячую линию. Операторы работают круглосуточно.

• Номер горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Номера телефонов

Для разных направлений у нас предусмотрены отдельные телефонные линии:

1. Отдел продаж (автострахование): 8 (495) -23‑45‑67
2. Отдел медицинского страхования: 8 (495) -34‑56‑78
3. Корпоративный отдел: 8 (495) -45‑67‑89
4. Техническая поддержка онлайн‑кабинета: 8 (800) -77‑77‑77

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail адресов:

• Общие вопросы: info@polis.ru
• Поддержка клиентов: support@polis.ru
• Пресс‑центр: press@polis.ru

Личный кабинет

Все полисодержатели могут управлять своими договорами через личный кабинет на сайте:

• Ссылка: https://my.polis.ru
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов
  • Оплата страховых взносов
  • Подача заявлений о страховых случаях
  • Обновление персональных данных

Личный прием (офисные визиты)

Если вы предпочитаете личный контакт, вы можете посетить один из наших офисов. Приём осуществляется по предварительной записи.

Как записаться на личный приём

1. Позвоните в службу записи по телефону 8 (800) -55‑55‑55.
2. Укажите желаемый отдел и удобное время.
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

График приёма

Рабочие часы приёма в офисах компании:

Отделы компании

Ниже перечислены основные отделы «Полис», их функции и контактные лица.

• Отдел продаж (автострахование)
  • Руководитель: Иванов Сергей Петрович
  • Контактный телефон: 8 (495) -23‑45‑67
  • E‑mail: auto@polis.ru
• Отдел медицинского страхования
  • Руководитель: Петрова Анна Владимировна
  • Контактный телефон: 8 (495) -34‑56‑78
  • E‑mail: health@polis.ru
• Отдел страхования имущества
  • Руководитель: Смирнов Алексей Николаевич
  • Контактный телефон: 8 (495) -45‑67‑89
  • E‑mail: property@polis.ru
• Корпоративный отдел
  • Руководитель: Кузнецова Елена Сергеевна
  • Контактный телефон: 8 (495) -56‑78‑90
  • E‑mail: corp@polis.ru
• Отдел урегулирования убытков
  • Руководитель: Громов Дмитрий Олегович
  • Контактный телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (доп. линия)
  • E‑mail: claims@polis.ru

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие «Полис»:

1. Генеральный директор: Васильев Михаил Сергеевич
2. Финансовый директор: Лебедева Ольга Викторовна
3. Директор по развитию: Ковалёв Андрей Иванович
4. Главный юрисконсульт: Смирнова Татьяна Алексеевна

Отзывы клиентов

Мы ценим обратную связь и публикуем реальные отзывы наших клиентов. Ниже – подборка самых часто упоминаемых плюсов и минусов.

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление полиса онлайн, всё понятно и удобно» – Алексей, 34 года, г. Москва
• «Отличный сервис в личном кабинете, можно в любой момент проверить статус заявления» – Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург
• «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор помог решить проблему в течение 5 минут» – Игорь, 45 лет, г. Новосибирск

Критика и предложения

• «Хотелось бы добавить возможность оплаты через Apple Pay» – Светлана, 31 год, г. Екатеринбург
• «Время ожидания в офисе в часы пик иногда превышает 30 минут» – Дмитрий, 39 лет, г. Казань

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с нашей компанией, пожалуйста, оставьте отзыв в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Страховая компания «Полис» предоставляет удобные каналы связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера разных отделов, электронную почту, а также личный кабинет для онлайн‑управления полисами. Вы можете записаться на личный приём в любой из наших офисов, следуя указанному графику приёма. Наша структура отделов и руководство открыты для диалога, а отзывы клиентов помогают нам становиться лучше.

Свяжитесь с нами уже сегодня и убедитесь, что страхование может быть простым, прозрачным и надёжным!