Страховая компания «Гелиос» работает в Амурской области с 2005 года, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт компании:
https://www.gelios-amur.ru
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия для консультаций и экстренных вопросов:
- Телефон (многоканальный): 8 (4212) -5‑00‑00
- Сокращённый номер (для мобильных): 8‑800‑555‑55‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@gelios-amur.ru
Личный кабинет
Все полисы, выплаты и документы доступны в личном кабинете на сайте:
- Ссылка: https://my.gelios-amur.ru
- Регистрация – быстрая и бесплатная
- Функции: просмотр полисов, подача заявлений о страховых случаях, онлайн‑оплата, чат‑поддержка.
Личный приём (офис)
Адрес главного офиса в Хабаровске (ближайший к Амурской области филиал находится в Благовещенске):
г. Благовещенск, ул. Советская, 12, офис 3
График приёма
Рабочие часы приёма клиентов в офисе:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами, оформление полисов.
- Отдел корпоративного страхования – страховые программы для бизнеса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата претензий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и вознаграждений.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4212) -5‑00‑02 |
| Директор по страховым выплатам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4212) -5‑00‑03 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (4212) -5‑00‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (собраны из открытых источников и собственного опроса клиентов):
- Ирина К. (г. Зея) – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло всего 5 минут, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 3 дней.»
- Андрей М. (г. Благовещенск) – «Сотрудники отдела корпоративного страхования помогли подобрать оптимальный пакет для нашего автопарка. Плюс – гибкие условия оплаты.»
- Татьяна С. (г. Шимановск) – «Была недовольна задержкой в выплате, но после обращения в руководящий отдел проблему решили в течение суток. Теперь доверяю компании полностью.»
- Владимир Д. (г. Комсомольск‑На‑Амуре) – «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей в офисе. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией «Гелиос», вы можете оставить отзыв через форму на сайте https://www.gelios-amur.ru/feedback.
Страховая компания «Гелиос» в Амурской области сочетает в себе традиционный подход к обслуживанию клиентов и современные цифровые решения. Благодаря широкому спектру страховых продуктов, удобным каналам связи и профессиональному персоналу, компания занимает лидирующие позиции в регионе.
Если вам необходима консультация, оформление полиса или урегулирование страхового случая – используйте любой из указанных способов связи:
- Официальный сайт: https://www.gelios-amur.ru
- Горячая линия: 8 (4212) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@gelios-amur.ru
- Личный кабинет: https://my.gelios-amur.ru
- Офис в Благовещенске: ул. Советская, 12, офис 3 (09:00–18:00, Пн‑Пт)
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и удобно получить необходимую страховую поддержку.