СМК Крыммедстрах (Страховая медицинская компания «Крыммедстрах») – одна из ведущих страховых организаций в Крыму, предоставляющая услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также полисов ОСАГО и КАСКО. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адрес сайта, телефонные линии, электронная почта, график работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.krymmedstrah.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полисов ОМС, ДМС и ОСАГО;
- Личный кабинет застрахованного;
- Информацию о тарифах и акциях;
- Контактные данные всех филиалов;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения консультаций и решения вопросов используйте следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела продаж: 8‑622‑123‑45‑67
- Телефон отдела ОМС: 8‑622‑123‑45‑68
- Телефон службы поддержки личного кабинета: 8‑622‑123‑45‑69
Электронный адрес
E‑mail для общих запросов: info@krymmedstrah.ru
E‑mail отдела ОМС: oms@krymmedstrah.ru
E‑mail отдела продаж: sales@krymmedstrah.ru
Личный кабинет застрахованного
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.krymmedstrah.ru/lk;
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса и ФИО;
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- В кабинете доступны: история полисов, электронные полисы, онлайн‑оплата, запрос справок, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в главном офисе и региональных филиалах.
Главный офис (г. Симферополь)
- Адрес: ул. Пушкина, 12, офис 3, Симферополь, 295000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактный телефон: 8‑622‑123‑45‑60
Филиалы в Крыму
| Город | Адрес | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Ялта | пр. Победы, 5 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | 8‑622‑123‑45‑61 |
| Феодосия | ул; Горького, 22 | Пн‑Ср 09:30‑16:30, Чт‑Пт 10:00‑18:00 | 8‑622‑123‑45‑62 |
| Керчь | ул. Ленина, 7 | Вт‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑622‑123‑45‑63 |
Отделы компании
Структура СМК Крыммедстрах включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел ОМС – оформление полисов, контроль за предоставлением бесплатной медицинской помощи.
- Отдел ДМС – разработка индивидуальных программ добровольного медицинского страхования.
- Отдел ОСАГО – продажа и обслуживание полисов обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел продаж и маркетинга – рекламные кампании, работа с корпоративными клиентами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- ИТ‑поддержка – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве СМК Крыммедстрах находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@krymmedstrah.ru |
| Заместитель директора по ОМС | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@krymmedstrah.ru |
| Директор по ДМС | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@krymmedstrah.ru |
| Финансовый директор | Соловьева Елена Николаевна | elena;solovieva@krymmedstrah.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы клиентов, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании).
Положительные отзывы
- Алексей, г. Симферополь: «Оформил полис ОМС онлайн за 5 минут, всё быстро, без лишних бумаг. Служба поддержки помогла разобраться в нюансах полиса ДМС».
- Марина, г. Ялта: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, в любое время можно получить консультацию. Спасибо за профессионализм!»
- Игорь, г. Феодосия: «Личный кабинет удобный, можно скачать электронный полис и сразу же отправить в клинику. Очень удобно!»
Критические отзывы
- Ольга, г. Керчь: «При обращении в филиал в Керчи пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана заранее. Надо улучшить процесс приёма.
- Владимир, г. Симферополь: «Сайт иногда «зависает» при попытке оплатить полис онлайн. Техническая поддержка решала проблему, но это отнимает время.
Компания активно работает над устранением замечаний: внедряется система онлайн‑записи к специалистам, проводится оптимизация серверов сайта.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь, используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55. Для вопросов, связанных с полисами ОМС и ДМС, лучше писать на oms@krymmedstrah.ru. Для оформления полиса ОСАГО – звоните в отдел продаж 8‑622‑123‑45‑67 или оформляйте онлайн через специальный раздел сайта.
СМК Крыммедстрах – надёжный партнёр в сфере медицинского и автотранспортного страхования в Крыму. Официальный сайт krymmedstrah.ru предоставляет полный спектр услуг, а разнообразные каналы связи (телефон, e‑mail, личный кабинет) позволяют быстро решить любые вопросы. Регулярно следите за обновлениями на сайте, чтобы не пропустить новые тарифы и акции.
Помните: своевременное оформление полиса ОМС гарантирует бесплатную медицинскую помощь, а полис ДМС – расширенный спектр услуг и комфортное обслуживание в частных клиниках.