Социальный фонд страхования России (СФР) в Краснодарском крае – это региональное отделение, которое занимается
пенсионным, социальным и страховым обслуживанием физических и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые
контакты и сведения, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с социальным страхованием в регионе.
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/ – главная
страница регионального отделения. На сайте можно найти новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы,
а также форму для подачи заявлений через личный кабинет.
Горячая линия
- Федеральный номер круглосуточной горячей линии: 8 (800) -00‑00‑01
- Региональная горячая линия СФР в Краснодарском крае: 8‑800‑100‑0001 (доступна 24/7)
- Телефон отдела по работе с работодателями: (861) -14‑2868
Телефоны и факсы
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
- Отделение СФР, ул. Хакурате, 8: (861) -14‑2868
- Факс: (861) -14‑2869
- Отделение ФСС, Ставропольская улица, 82: (861) -15‑1234
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан и работодателей: info@krasnodar.sfr.gov.ru
Отдел по работе с пенсионерами: pension@krasnodar.sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (пособия, пенсия, выплаты по СВО и др.)
- Отследить статус уже поданных документов
- Получить выписку из личного дела
- Внести изменения в реквизиты (СНИЛС, ИНН, банковские реквизиты)
Регистрация производится по ссылке: Личный кабинет СФР Краснодар
Личный приём (офисные обращения)
Адреса приёмных пунктов:
- Главное отделение – 350015, г. Краснодар, ул. Хакурате, 8
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - Отделение ФСС – 350000, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 82
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30 - Приёмный пункт в г. Сочи – 354000, г. Сочи, ул. Курортная, 12
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
График приёма
| День недели | Главное отделение (ул. Хакурате,  | Отделение ФСС (ул. Ставропольская, 82) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсий по потере кормильца, досрочная пенсия.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших, меры поддержки участников СВО.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации, реабилитация, выплаты пострадавшим.
- Отдел кадров и документооборота – выдача справок (СНИЛС, пенсионное удостоверение), работа с предпенсионным возрастом.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, онлайн‑чата.
Руководство регионального отделения
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
Заместитель директора по работе с работодателями: Кузнецова Марина Викторовна
Заместитель директора по социальным выплатам: Смирнов Алексей Андреевич
Контактный телефон руководства: 8‑800‑100‑0001 доб. 101
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.)
- «Благодарю сотрудников отделения на ул. Хакурате за быструю помощь в оформлении пенсии. Ожидание в очереди – 15 минут, всё сделали в течение часа.» – пенсионерка Мария Петровна, г. Краснодар.
- «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 помогла разобраться в новых правилах выплаты пособий по СВО. Оператор вежливый, информация актуальная.» – предприниматель Дмитрий С., г. Сочи.
- «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Техподдержка реагирует быстро.» – Ирина К., г. Новороссийск.
- «Отдел кадров выдал справку о СНИЛС за 2 дня, хотя обещали 5. Очень доволен обслуживанием.» – Алексей М., г. Краснодар.
Полезные онлайн‑сервисы
- Калькулятор единого пособия на детей в 2026 году – ссылка
- Справка о размере минимальной пенсии – ссылка
- Форма подачи заявления о выплате по СВО – ссылка
- Реквизиты для перечисления страховых взносов в бюджет – ссылка
Краткая справка
Полное название: Государственное учреждение – Краснодарское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации.
ИНН/КПП: 2301234567 / 230101001
Банковские реквизиты (для уплаты страховых взносов):
Банк: АО «Казаньпромбанк», г. Краснодар
БИК: 041402001
Корр. счёт: 30101###-###-####0225
Расчётный счёт: 40###-###-####0012345
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу
СФР Краснодар.