Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья․ На телеканале «Родина‑1» компания регулярно размещает рекламные ролики, а зрители часто задаются вопросом: как быстро связаться с представителями Росгосстраха? В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и реальные отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑555‑55‑55
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my․rosgosstrakh․ru
Личный приём в офисах
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания открыла сеть офисов‑приёмных по всей России․ Ниже – основные реквизиты:
| Город | Адрес | Телефон офиса | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, д․ 7, офис 310 | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 28, офис 5 | 8‑812‑312‑34‑567 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 12 | 3‑832‑123‑456 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Отделы компании
Для удобства клиентов Росгосстрах разделил свою структуру на несколько специализированных отделов․ Ниже – их основные функции и контакты․
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
- E‑mail: sales@rosgosstrakh․ru
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – подача и рассмотрение страховых случаев․
- Телефон: 8‑495‑123‑45‑68
- E‑mail: claims@rosgosstrakh․ru
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные проекты․
- Телефон: 8‑495‑123‑45‑69
- E‑mail: corp@rosgosstrakh․ru
- Отдел клиентского сервиса – ответы на общие вопросы, работа с отзывами․
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑56
- E‑mail: support@rosgosstrakh․ru
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство Росгосстраха выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Игорь Петрович Иванов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Сергеевна Кузнецова
- Финансовый директор: Алексей Владимирович Смирнов
- Директор по клиентскому сервису: Ольга Михайловна Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании)․ Оценки приведены в баллах от 1 до 5․
| Платформа | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|
| Официальный сайт | 4․5 | «Быстро оформил полис онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф․ Единственное, хотелось бы более подробных условий по франшизе»․ |
| Google Reviews | 4․0 | «Служба поддержки отреагировала в течение 15 минут, но пришлось ждать два дня, пока урегулировали страховой случай»․ |
| Соцсеть «ВКонтакте» | 3․8 | «Хорошие цены, но иногда телефонная линия перегружена․ Советую пользоваться личным кабинетом»․ |
| Форум «Страховка․ру» | 4․2 | «Отличный сервис для корпоративных клиентов, персональный менеджер всегда на связи»․ |
Как быстро связаться с Росгосстрахом, если вы видели рекламу на Родина‑1?
- Запомните номер горячей линии 8‑800‑555‑55‑55․ Это бесплатный звонок 24/7․
- Если нужен персональный менеджер, позвоните в ваш региональный офис (см․ таблицу выше)․
- Для оформления полиса онлайн зайдите в личный кабинет и выберите нужный продукт․
- При возникновении вопросов по уже оформленному полису используйте отдел клиентского сервиса – телефон 8‑800‑555‑55‑56 или e‑mail support@rosgosstrakh․ru․
Помните, что все контакты официальные и проверены на сайте компании․ Не доверяйте сторонним ресурсам, предлагающим «быстрый звонок» или «скидку» без подтверждения․
Статья подготовлена в июле 2026 года․ Информация актуальна на момент публикации․