Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые контакты центрального офиса, а также информация о том, как связаться с отделами, получить консультацию и оставить отзыв.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений онлайн.
Горячая линия и основные телефонные номера
Для быстрого получения консультации и решения вопросов используйте горячую линию или прямые номера отделов.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -11‑22‑33
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -11‑44‑44
- Телефон службы поддержки полисов: +7 (495) -11‑66‑66
- Телефон юридического отдела: +7 (495) -11‑88‑88
Электронная почта
- Общие запросы: info@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@rgs.ru
Личный приём (офис) и график работы
Адрес центрального офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, бизнес‑центр «Тверская 7».
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -11‑22‑33 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 | +7 (495) -11‑44‑44 |
| Служба поддержки полисов | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 | +7 (495) -11‑66‑66 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -11‑88‑88 |
Отделы и их функции
Отдел продаж
Консультирует по страховым продуктам, оформляет новые полисы, помогает подобрать оптимальные тарифы.
Отдел корпоративных клиентов
Работает с юридическими лицами, разрабатывает индивидуальные программы страхования для компаний.
Служба поддержки полисов
Отвечает за изменение условий полисов, продление, выплату страховых возмещений и решение текущих вопросов клиентов.
Юридический отдел
Осуществляет правовую экспертизу договоров, решает споры, связанные со страховыми случаями.
Руководство центрального офиса
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела корпоративных клиентов: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами компании. Они помогут понять уровень сервиса и качества обслуживания.
«Отличный сервис! Оперативно помогли оформить полис онлайн, а при возникновении вопросов поддержка всегда была на связи.» – Анна К., г. Санкт‑Петербург
«Быстрое решение вопроса по выплате страхового возмещения. Персональный менеджер провел меня через все этапы.» – Дмитрий Л., г. Новосибирск
«Для корпоративного клиента предложили гибкую программу страхования, учитывающую специфические риски нашего бизнеса. Очень довольны сотрудничеством.» – Ольга С., директор ООО «ТехноПлюс»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Росгосстрах, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте: https://www.rgs.ru/feedback
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@rgs.ru
- Позвонить по горячей линии и оставить отзыв оператору.
Все указанные выше контакты актуальны на 2026 год. При необходимости уточнения информации рекомендуется посетить официальный сайт RGS или позвонить на горячую линию.