Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
(далее – ФСС РФ) в Республике Алтай осуществляет контроль и предоставление государственных
социальных услуг в сфере обязательного социального страхования: медицинского‚ пенсионного‚
социального и страхования от несчастных случаев на производстве.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss-altaik.ru
- Горячая линия ФСС РФ (всего России): 8‑800‑302‑75‑49 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия (Алтай): (3852) -9‑16‑00
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001 (приём звонков 24/7)
- Телефон приёмной (приёмные часы): (38822) -‑7041
- Факс: (38822) -‑8537
- Электронный адрес: info@fss-altaik.ru
- Личный кабинет ФСС РФ: https://lkfss.gov.ru
Адреса клиентских служб
- Главный офис (Горно‑Алтайск):
649000‚ г. Горно‑Алтайск‚ пр‑т Коммунистический‚ 15/1
Тел.: (38822) -‑7041‚ Факс: (38822) -‑8537 - Клиентская служба по адресу ул. Валерия Чаптынова‚ 20:
649000‚ г. Горно‑Алтайск‚ ул. Валерия Чаптынова‚ 20
Тел.: (38822) -‑7041 - Отделение в г. Барнаул (Алтайский край‚ но обслуживает часть республики):
656000‚ г. Барнаул‚ ул. Крупской‚ 97‑Д
Тел.: (3852) -9‑16‑00
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в режиме приёма по записи и по предварительному звонку.
Записаться можно:
- по телефону приёмной (38822) -‑7041;
- через Личный кабинет ФСС РФ;
- по электронной почте info@fss-altaik.ru.
График приёма
| Пн‑Пт | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Сб‚ Вс | выходные (приём по записи только в экстренных случаях) |
Структура отделения (отделы)
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС‚ выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата страховых пенсий‚ пенсионных накоплений.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособиям по уходу за ребенком.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим‚ реабилитация.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с персоналом‚ архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ «Личный кабинет».
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан.
Руководство отделения
| Директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель директора по пенсионному страхованию | Сидоров Алексей Петрович |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Николаевна |
| Начальник отдела правового обеспечения | Мельников Дмитрий Владимирович |
Отзывы граждан
Ирина К. – «Обратилась за справкой о доходах для получения материнского капитала.
Сотрудники в приёмной помогли оформить всё быстро‚ без лишних очередей. Спасибо!»
Алексей М. – «Позвонил в горячую линию по поводу выплаты по временной нетрудоспособности.
Оператор вежливый‚ уточнил необходимые документы и назначил запись в личный приём. Всё прошло без проблем.»
Светлана П. – «Сайт ФСС в целом удобный‚ но иногда возникают технические сбои.
Через личный кабинет удалось подать заявление на пенсионные выплаты‚ но пришлось обратиться в телефонный центр для уточнения статуса.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ФСС по Республике Алтай
- Личный кабинет ФСС России
- Госуслуги – онлайн‑запись в ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
на официальном сайте Фонда социального страхования по Республике Алтай.