Курский фонд социального страхования (КФСС) – региональная организация‚ отвечающая за
обеспечение граждан Курской области социальными выплатами‚ страховыми пособиями и
контролем за соблюдением трудового законодательства. Ниже представлена полная
информация о том‚ как связаться с фондом‚ какие отделы существуют‚ кто возглавляет
организацию и как оставить отзыв о работе фонда.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kfss.kursk.ru |
| Горячая линия | 8 (4712) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@kfss.kursk.ru |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с фондом каждый застрахованный может воспользоваться
личным кабинетом на официальном сайте. Через него можно:
- Проверить статус заявления о выплате;
- Загрузить необходимые документы в электронном виде;
- Отслеживать историю выплат;
- Получать уведомления о предстоящих сроках и изменениях в законодательстве.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://kfss.kursk.ru/lk.
Регистрация требует указания ИНН‚ СНИЛС и подтверждения через мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Суббота: приём только по предварительной записи – 10:00 – 14:00.
Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Адрес офиса
236000‚ г. Курск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
Вход со стороны улицы Советской‚ указатели «Фонд социального страхования».
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8 (4712) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Либо отправить заявку через форму «Запись на приём» на сайте.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты‚ времени и ФИО сотрудника.
Отделы фонда
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пособий‚ компенсаций и единовременных выплат.
- Отдел страховых случаев – регистрация и экспертиза страховых случаев‚ выдача справок.
- Отдел кадров – работа с персональными данными застрахованных‚ оформление новых участников.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка юридических документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ развитие личного кабинета.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства работодателями.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (4712) -5‑55‑10 | ivanov@kfss.kursk.ru |
| Заместитель главы – отдел выплат | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (4712) -5‑55‑11 | kuznetsova@kfss.kursk.ru |
| Заместитель главы – юридический отдел | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4712) -5‑55‑12 | smirnov@kfss.kursk.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (4712) -5‑55‑13 | petrova@kfss.kursk.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого клиента. Ваши отзывы помогают нам улучшать сервис и повышать
качество работы фонда. Ниже представлены несколько типовых отзывов и способы их
оставления.
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела выплат за оперативную помощь в получении
пособия по временной нетрудоспособности. Все вопросы решены в течение 3 дней.» - Нейтральный: «Сайт работает стабильно‚ однако форма подачи заявления иногда «зависает». Надеюсь‚
это будет исправлено в ближайшее время.» - Критический: «При обращении в личный приём пришлось ждать более часа‚ несмотря на запись. Требуется
улучшить систему распределения времени.
Как оставить отзыв
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@kfss.kursk.ru.
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение после сигнала.
- Лично подать отзыв в приёмный пункт фонда (приём в рабочие часы).
Важно: При отправке отзыва укажите свои контактные данные (телефон или e‑mail)‚ если хотите
получить ответ от руководства фонда.
© 2026 Управляющий курским фондом социального страхования. Все права защищены.