Федеральный фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который
обеспечивает социальную защиту граждан в случае временной нетрудоспособности,
профессиональных заболеваний, травм на производстве, а также предоставляет
выплаты по беременности и родам. В Воронежской области ФСС представлено несколькими
региональными отделениями и клиентскими службами, где каждый желающий может
получить необходимую информацию и оформить пособия.
Контактные данные
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/voronezh/
Единый контакт‑центр (горячая линия)
8‑800‑100‑0001 – круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России.
Телефоны приёмных отделений
- Приёмная (Центральный район) – (473) -69‑7765
- Отделение по улице Ленинградская, 2 – (473) -69‑7770
- Отделение по улице Станкевича, 43 – (473) -69‑7775
Факс
(473) -69‑7766
Электронная почта
info@sfr.gov.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса выплат и получения справок
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Фонда:
https://lk.sfr.gov.ru
Адреса клиентских служб и отделений
- Центральный район (Клиентская служба)
Адрес: г. Воронеж, ул. Студенческая, 36Б
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб, Вс – выходные. - Отделение по улице Ленинградская, 2
Адрес: г. Воронеж, ул. Ленинградская, 2
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30. - Отделение по улице Станкевича, 43
Адрес: г. Воронеж, ул. Станкевича, 43
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00.
График личного приёма руководства
Руководитель регионального отделения ФСС – Шапошников А.В. (Управляющий). Приём
граждан осуществляеться по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону приёмной (473) -69‑7765.
Расписание приёма руководства
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00 (по записи)
- Четверг: 14:00‑16:00 (по записи)
- Пятница: нет приёма
Структура Фонда в Воронежской области
Основные отделы
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности
- Отдел страхования в связи с беременностью и родами
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
| Управляющий | Шапошников А.В. | (473) -69‑7765 |
| Заместитель по страхованию | Иванова Е.С. | (473) -69‑7772 |
| Начальник отдела ИТ | Петров М.К. | (473) -69‑7778 |
Отзывы граждан
2ГИС – средний рейтинг 4,5 из 5 (на основе 87 отзывов). Пользователи отмечают:
- Быстрое оформление пособий по временной нетрудоспособности.
- Вежливый персонал в клиентской службе на Студенческой, 36Б.
- Некоторые жалобы на длительность ожидания в телефонной линии в часы пик.
Google Maps – рейтинг 4,3 из 5 (112 отзывов). Основные плюсы:
- Удобное расположение офисов в центре города.
- Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет», позволяющего подавать заявления без посещения офиса.
- Положительные отзывы о работе горячей линии 8‑800‑100‑0001.
Как добраться
Центральный район (Студенческая, 36Б) – удобно добираться общественным транспортом:
маршрутки № 12, 23, автобус № 5, 27 останавливаются рядом с офисом. Парковка доступна
на прилегающих улицах.
Ленинградская, 2 – находится в 10‑минутной пешей доступности от станции метро
«Площадь Ленина». Остановка «Ленинградская улица» обслуживает автобусы № 3, 15.
Станкевича, 43 – рядом с остановкой «Станкевича», автобусы № 7, 21. Есть
платная стоянка «Терминал‑В».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда в Воронежской области
- Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
- Официальная группа ВКонтакте
- Telegram‑канал Фонда
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить наличие
необходимого документа и записаться на приём через личный кабинет или по телефону.
Это сократит время ожидания и позволит получить услугу в максимально короткие сроки.