Страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В Ярославской области у компании
работает 10 филиалов, которые обслуживают как физических, так и юридических лиц. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в любой из офисов: официальные сайты, горячие линии, телефоны, e‑mail,
личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы
- Главный сайт компании: www.rgs.ru
- Сайт Ярославского филиала: rgs71yaroslavl.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: my.rgs.ru – оформление полисов,
оплата, просмотр документов, онлайн‑поддержка. - Электронная почта для обращений: info@rgs.ru
Горячие линии и телефонные справочные
- Единый диспетчерский центр (консультации): 8 (4852) -9‑89‑59
- Федеральный номер (для звонков из любой точки России): 8‑800‑200‑99‑77
- Горячая линия для онлайн‑поддержки: 8‑800‑200‑0‑900
- Служба поддержки с мобильных телефонов: 8‑530‑xxx‑xxxx (для звонков с мобильных операторов)
- Телефонные линии филиалов (см. таблицу ниже)
Адреса и телефоны филиалов в Ярославле
| # | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Рыбинская, д. 9, г. Ярославль, 150040 | 8 (4852) -94‑79‑9 | Пн‑Пт 09:00‑20:00; Сб 09:00‑18:00; Вс выходной |
| 2 | просп. Машиностроителей, д. 48а, г. Ярославль | 8 (4852) -00‑652 | Пн‑Пт 09:00‑20:00; Сб 09:00‑18:00 |
| 3 | ул. Чайковского, д. 40, г. Ярославль | 7 (4852) -41‑697 | Пн‑Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑17:00 |
| 4 | ул. Рыбинская, д. 46, г. Ярославль | 8 (4852) -82‑783 | Пн‑Пт 09:00‑20:00; Сб 09:00‑18:00 |
| 5 | ул. Соборная, д. 4, г. Ростов‑Великий (Яросл. обл.) | 8 (4852) -94‑79‑9 (общий центр) | Пн‑Пт 09:00‑20:00 |
Все указанные телефоны работают круглосуточно в режиме «автоответчик», а приёмы в офисах проводятся в указанные часы.
Личный приём и график работы специалистов
Для получения консультаций по конкретным страховым продуктам (ОСАГО, КАСКО, Медицинское страхование,
Страхование жизни и т.д.) рекомендуется записаться заранее. Запись возможна:
- по телефону 8 (4852) -94‑79‑9 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет my.rgs.ru – раздел «Запись к специалисту»;
- по электронной почте info@rgs.ru с темой «Запись к специалисту – Ярославль».
Примерный график личного приёма в главном офисе (ул. Рыбинская, 9):
- Понедельник – пятница: 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 14:00;
- Воскресенье: выходной.
Отделы и основные услуги
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств, расчёт стоимости онлайн.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей, защита от угона, стихийных бедствий и ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы «Росгосстрах‑Медицина», страхование от несчастных случаев, ДМС.
- Отдел страхования жизни – «Росгосстрах‑Жизнь», накопительные и защитные программы.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование бизнеса.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для юридических лиц.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 8 (4852) -94‑79‑9 (доб. 101) | ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4852) -94‑79‑9 (доб. 102) | petrova@rgs.ru |
| Начальник отдела КАСКО | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (4852) -94‑79‑9 (доб. 103) | smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с порталов «2ГИС», «Отзовик», «Google Maps» и официального сайта компании.
- Положительные:
- «Оперативно оформили ОСАГО онлайн, стоимость ниже, чем у конкурентов. Персонал в офисе вежливый и
помог подобрать оптимальный полис» – Алексей, 2025 г. - «Медицинская страховка «Росгосстрах‑Медицина» покрыла лечение в частной клинике без лишних вопросов».
– Ольга, 2024 г.
- «Оперативно оформили ОСАГО онлайн, стоимость ниже, чем у конкурентов. Персонал в офисе вежливый и
- Критика:
- «В субботу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 10‑14 ч». – Игорь, 2023 г.
- «Не всегда удобно связаться с конкретным специалистом, иногда отвечают лишь общие операторы».
– Наталья, 2022 г.
а основные замечания касаются загруженности офисов в пиковые часы.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на my.rgs.ru и зарегистрируйтесь (или войдите в уже существующий аккаунт).
- Выберите нужный продукт: ОСАГО, КАСКО, Медицинское страхование и т.д.
- Заполните форму автомобиля/персональных данных, укажите желаемый срок страхования.
- Система автоматически рассчитает стоимость и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑банк,
СБП); - После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте
документ для предъявления в ГИБДД.
Контактная информация в одном блоке
Главный офис (ул. Рыбинская, 9):
Тел.: 8 (4852) -94‑79‑9 (доб. 101‑103)
E‑mail: info@rgs.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00, Вс выходной
Личный кабинет: my.rgs.ru
Официальный сайт: www.rgs.ru
Горячие линии:
Единый диспетчерский центр – 8 (4852) -9‑89‑59
Федеральный номер – 8‑800‑200‑99‑77
Онлайн‑поддержка – 8‑800‑200‑0‑900
Ярославский филиал «Росгосстрах» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы
и несколько офисов, расположенных в разных частях города. При возникновении вопросов или необходимости
оформить полис, вы можете воспользоваться любой из указанных контактных точек – телефон, электронную почту,
личный кабинет или лично посетить офис в удобное для вас время.
Помните, что своевременное страхование – это гарантия финансовой защиты в непредвиденных ситуациях.