Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от временной нетрудоспособности, материнства,
профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве. В
Нижегородской области ФСС представлено несколькими отделениями, а главное
региональное отделение находится в самом Нижнем Новгороде.
Контактные данные
Главное региональное отделение ФСС
- Адрес: 603116, г. Нижний Новгород, ул. Минина, 20к
- Телефон (приёмная): +7 (831) -22‑38‑01, +7 (831) -22‑38‑02
- Факс: +7 (831) -22‑38‑08
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑350‑09‑73 (бесплатно)
- Горячая линия ФСС в Нижнем Новгороде: +7 (831) -37‑88‑44
- Электронная почта: info@fss-nnov.ru
- Официальный сайт: www.fss.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): lk.fss.ru
Отделения ФСС в городе Нижний Новгород
- Ул. Маршала Казакова, 3 – телефон: +7 (831) -67‑01‑02;
График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00; Пт 08:00‑16:00. - Проспект Гагарина, 29 – телефон: +7 (831) -22‑38‑01;
График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00; Пт 08:00‑16:00. - Проспект Ленина, 111 – телефон: +7 (831) -67‑01‑02;
График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00; Пт 08:00‑16:00. - Ул. Минина, 16А – телефон: +7 (831) -22‑38‑01;
График работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, без перерыва. - Ул. Приокского района, 5 – телефон: +7 (831) -33‑33‑40 (доб.1);
График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:00. - Ул. Марата, д. 12 – телефон: 8‑800‑350‑09‑73 (бесплатная юридическая консультация);
График работы: Круглосуточно (телефон‑приёмная).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан ФСС предоставляет Личный кабинет – lk.fss.ru.
Через него можно:
- Получить справку о выплаченных пособиях;
- Сформировать справку 2‑НДФЛ;
- Отследить статус заявления о выплате больничного, декретного и др.;
- Подать онлайн‑запросы и обращения;
- Скачать типовые формы заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделениях ФСС осуществляется по записыванию через телефон
или онлайн‑сервис. Ниже указаны способы записи:
- Позвонить по телефону +7 (831) -22‑38‑01 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём».
График личного приёма в главном отделении:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
Структура отделений (отделы)
- Отдел кадров и документации – оформление и хранение личных дел.
- Отдел выплат – расчёт и выплата больничных, декретных, пособий.
- Отдел юридической поддержки – консультации, разбор спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений.
Руководство Фонда в Нижегородской области
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецов Андрей Михайлович |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна |
Отзывы граждан
Иван К. (30‑летний строитель) – «Благодарен сотрудникам ФСС за быстрый расчёт больничного. Единственное, пришлось ждать в очереди около 40 минут, но в итоге всё оформилось без проблем».
Мария Л. (мама двоих детей) – «Отделение на улице Маршала Казакова помогло оформить декретные выплаты онлайн, но телефон горячей линии часто заняты, пришлось звонить несколько раз».
Алексей П. (пенсионер) – «Очень доволен тем, что в личном кабинете можно получить справку 2‑НДФЛ без похода в офис. Сотрудники в приёмной вежливые, но иногда не хватает свободных окон для записи».
Краткая справка
Фонд социального страхования – один из ключевых государственных органов, обеспечивающих
финансовую защиту граждан в случае болезни, травмы, беременности и других
социально значимых ситуаций. В Нижнем Новгороде ФСС работает в нескольких
филиалах, предоставляя широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через
интернет‑порталы.
При возникновении вопросов рекомендуеться сначала воспользоваться
бесплатной горячей линией 8‑800‑350‑09‑73 или личным кабинетом.
Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь на приём заранее,
чтобы сократить время ожидания.
Обновлено: 03 июля 2026 г.