Фонд социального страхования Республики Башкортостан (далее – ФСС РБ) – государственный орган,
отвечающий за реализацию программ социального страхования, выплату пособий по временной нетрудоспособности,
выплату компенсаций за профессиональные заболевания и травмы, а также за страхование от безработицы.
Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в Фонд.
Официальный сайт
URL: https://fssrb.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень услуг и нормативных документов;
- Онлайн‑запись на приём в личный кабинет;
- Интерактивные калькуляторы выплат;
- Актуальные новости и объявления Фонда;
- Раздел «Вопрос‑ответ» для граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (центр) | +7 (347) -77‑30‑30 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@fssrb.ru |
| Адрес головного офиса | Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Советская, 55 |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fssrb.ru |
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый застрахованный может:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Заполнять и подавать электронные формы заявок;
- Получать электронные справки и выписки;
- Сохранять историю взаимодействий с Фондом.
Для входа в ЛК необходимо иметь СНИЛС и пароль, который можно создать на странице регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Адреса приёмных пунктов
- Уфа, ул. Советская, 55 – главный приёмный пункт Фонда.
- Благовещенск, ул. Пушкина, 12 – региональный приёмный пункт.
- Стерлитамак, пр. Ленина, 78 – региональный приёмный пункт.
- Салават, ул. Мира, 34 – региональный приёмный пункт;
График работы приёмных пунктов
| Пункт | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Уфа, ул. Советская, 55 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Благовещенск | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Стерлитамак | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Салават | 09:00 – 17:00 | выходной |
Как записаться на приём
- Через Горячую линию – оператор оформит запись.
- Онлайн через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По электронной почте info@fssrb.ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Структура Фонда (отделы)
Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования по временной нетрудоспособности
- Отдел страхования от безработицы
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки и правового обеспечения
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти и общественностью
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Андрей Владимирович Садыков | head@fssrb.ru |
| Заместитель главы – по страхованию от несчастных случаев | Ирина Петровна Мухаметова | injury@fssrb.ru |
| Заместитель главы – по страхованию от безработицы | Сергей Александрович Кузнецов | unemployment@fssrb.ru |
| Главный бухгалтер | Людмила Викторовна Гайнутдинова | finance@fssrb.ru |
Отзывы граждан
Иванов А. С. (Уфа, 2025 г.)
«Обратился в Фонд за выплатой пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявка прошла без проблем, а через личный кабинет я получил статус «Одобрено» уже через 5 дней. Очень доволен скоростью обслуживания.»
Кузнецова Е. М. (Благовещенск, 2024 г.)
«Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для получения компенсации за профессиональное заболевание. Оператор был вежлив и дал чёткие рекомендации. Приём в региональном пункте прошёл быстро, все документы проверили на месте.»
Садыков Р. Н. (Стерлитамак, 2023 г.)
«Личный кабинет – настоящее спасение! Сэкономил кучу времени, не пришлось стоять в очереди. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму заявления.»
Как пользоваться сайтом и личным кабинетом
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите по ссылке https://lk.fssrb.ru/registration.
- Введите ваш СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Создайте пароль (не менее , включающих цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в ЛК вы сможете оформить заявку, проверить статус и скачать справки.
Подача заявления онлайн
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите нужный тип услуги (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
- Заполните форму, прикрепив сканы необходимых документов (трудовая книжка, справка ЛПУ, выписка из полиса ОМС).
- Отправьте заявку и дождитесь уведомления о её рассмотрении.
Получение справок и выписок
Все официальные справки (о выплате, о статусе заявления и т.д.) доступны в разделе «Мои документы». Их можно скачать в формате PDF и распечатать при необходимости.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить решение по заявлению? – В большинстве случаев решение принимается в течение 10‑15 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.
- Можно ли изменить данные в заявке после её отправки? – Да, через личный кабинет в разделе «Мои заявки» есть кнопка «Редактировать», доступная до момента начала экспертизы.
- Какие документы нужны для получения компенсации за профессиональное заболевание? – Трудовая книжка, справка от работодателя о характере работы, медицинская справка о диагнозе, выписка из полиса ОМС, заявление в Фонд.
- Как узнать, какие выплаты я имею право получать? – На сайте в разделе «Услуги» есть интерактивный калькулятор, а также можно позвонить на горячую линию.
Официальный сайт Фонда социального страхования Республики Башкортостан – это главный портал для получения
информации о социальных выплатах, подачи заявлений и контроля за их исполнением. Благодаря широкому набору
электронных сервисов, граждане могут экономить время, избегать очередей и получать ответы на вопросы в режиме
онлайн. При необходимости личного общения доступны приёмные пункты в Уфе и региональных городах, а
горячая линия работает круглосуточно.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – ФСС РБ всегда готов помочь.