Дата актуализации: 03 июля 2026 г. 14:50 (по московскому времени)

Официальный сайт

Для получения полной информации о страховых продуктах, онлайн‑записи и личном кабинете рекомендуется пользоваться официальным сайтом:

• URL: https://sogaz‑med.ru/khabarovsk
• На сайте доступны:
  • Перечень медицинских страховых программ;
  • Калькулятор стоимости полиса;
  • Сервис «Личный кабинет» для просмотра статуса заявок;
  • База часто задаваемых вопросов (FAQ);
  • Онлайн‑чат с оператором.

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с полисами ОМС, ДМС и оказанием медицинской помощи, работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон горячей линии (только в России): 8 800 555‑33 33
• Время работы: 24 часа × 7 дней
• Стоимость звонка – бесплатна с любой телефонной линии.

Телефонные номера регионального офиса в Хабаровске

1. Основной телефон офиса: +7 -21 555‑01‑01 (будни 9:00–18:00)
2. Приёмная (для личных визитов): +7 -21 555‑02‑02 (будни 9:00–17:00)
3. Отдел по работе с корпоративными клиентами: +7 -21 555‑03‑03 (будни 10:00–19:00)
4. Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 -21 555‑04‑04 (круглосуточно)

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:

• Общий контакт: info@sogaz‑med.ru
• Отдел клиентского сервиса: service.khabarovsk@sogaz‑med.ru
• Отдел корпоративных клиентов: corp.khabarovsk@sogaz‑med.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявок и контроля за их исполнением необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

• Ссылка на регистрацию/вход: https://sogaz‑med.ru/khabarovsk/login
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Отслеживание статуса заявок на медицинскую помощь;
  • Оплата страховых взносов онлайн;
  • Запись к врачу‑специалисту по сети «СОГАЗ‑Мед»;
  • Обратная связь с менеджером.

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Хабаровске действует приёмный график.

Структура отделов в Хабаровском филиале

• Отдел клиентского сервиса – обработка обращений страхователей, консультирование по полисам.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ ОМС/ДМС.
• Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи, взаимодействие с лечебными учреждениями.
• Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых взносов, возврат средств.

Руководство филиала

Ключевые руководящие лица, отвечающие за работу в Хабаровске:

1. Генеральный директор регионального отделения: Васильев Сергей Николаевич
2. Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецов Алексей Владимирович
3. Главный врач‑консультант: Петрова Елена Михайловна
4. Руководитель отдела IT‑поддержки: Иванов Дмитрий Сергеевич

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в независимых сервисах (по состоянию на июль 2026 г.).

• Иван К. (30 мес. назад): «Быстро оформил ДМС онлайн, персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Ожидание в поликлинике сократилось вдвое.»
• Мария С. (2 мес. назад): «Обратилась в личный приём с вопросом о покрытии стоматологии. Менеджер Смирнова подробно всё объяснила, документы подготовила в течение часа.»
• ООО «ТехноСервис» (5 мес. назад): «Корпоративный полис ОМС от СОГАЗ‑Мед полностью покрывает расходы на профилактические осмотры сотрудников. Сервис поддержки – на высоте.»
• Алексей П. (1 мес. назад): «Позвонил на горячую линию в ночное время, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить экстренную госпитализацию. Спасибо!»

Как связаться и что нужно знать перед визитом

Перед тем как посетить офис, рекомендуется подготовить:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
2. СНИЛС (для проверки статуса ОМС).
3. Номер полиса (если уже оформлен).
4. Краткое описание вопроса (чтобы ускорить обслуживание).

Если вы хотите записаться на приём онлайн, используйте форму «Записаться к специалисту» в личном кабинете или позвоните по телефону 8 800 555‑33 33.

Важно: Информация актуальна на  г. и может изменяться. Для уточнения деталей рекомендуется посетить официальный сайт https://sogaz‑med.ru/khabarovsk или позвонить по горячей линии.