Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. В Сызрани работает филиал, где жители города могут оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Контакты для обращений

• Адрес: 433000, г. Сызрань, ул. Советская, 12 (офис страховой компании)
• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон филиала: +7 (8462) -5‑44‑33
• Электронный адрес: syzran@rgs.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.rgs.ru

Горячая линия филиала

Для срочных вопросов, связанных с полисами и выплатами, звоните по номеру +7 (8462) -5‑44‑33 в любое время (круглосуточно).

Номера телефонов

1. Приёмные: +7 (8462) -5‑44‑33 (будни 9:00–18:00)
2. Техническая поддержка онлайн‑кабинета: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
3. Экстренные случаи (страховые выплаты по ДТП): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте адрес syzran@rgs.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет

С помощью личного кабинета вы можете:

• Оформить новый полис онлайн;
• Просмотреть и распечатать полисные документы;
• Подать заявление о страховом случае;
• Отслеживать статус выплат;
• Получать персональные предложения и скидки.

Личный приём

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по сложным случаям), в филиале работает приёмная.

График приёма

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8462) -5‑44‑33 или оставить заявку в личном кабинете.

Отделы филиала

• Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
• Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
• Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний.
• Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, рисков бизнеса.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через официальный сайт и сервис «Отзыв.ру» (на ):

1. Алексей М. – «Обратился в филиал для оформления КАСКО. Оказали полную поддержку, помогли собрать документы, полис был готов в течение часа. Очень доволен работой сотрудников, особенно Мариной Кузнецовой.»
2. Елена С. – «После ДТП подала заявление о выплате по ОСАГО. Сотрудники отдела урегулирования быстро проверили документы, выплату произвели в течение 3 дней. Профессиональный сервис!»
3. Владимир П. – «Пользуюсь ДМС от Росгосстраха уже 2 года. В случае обращения к врачу получаю полное покрытие, а в личном кабинете удобно следить за остатком средств.»
4. Татьяна К. – «Сначала было сложно разобраться в условиях страхования квартиры, но менеджер из отдела имущественного страхования подробно всё объяснила. Оформление заняло минимум времени.»

Если у вас есть свои впечатления о работе филиала, вы можете оставить отзыв на официальном сайте rgs.ru/otzivi или в разделе «Отзывы» личного кабинета.

Как быстро связаться с нами?

Для получения оперативной помощи используйте один из следующих каналов:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно);
• Телефон филиала: +7 (8462) -5‑44‑33 (будни 9:00–18:00);
• Электронная почта: syzran@rgs.ru;
• Онлайн‑чат на официальном сайте www.rgs.ru;
• Личный кабинет – быстрый доступ к документам и заявкам.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание каждому клиенту в Сызрани.