Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, отвечающий за
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и другим
социальным выплатам. Центральный округ охватывает территорию Москвы и Московской
области, а также ряд соседних регионов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/central
- Горячая линия (телефон доверия): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел страхования: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел выплат: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@fss-central.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих страховых случаях, расчёте выплат и подачи заявлений
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ФСС.
В кабинете доступны:
- Просмотр истории страховых случаев;
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Если вы предпочитаете личный визит, можете записаться на приём к специалисту.
- Адрес приёма: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура Фонда
Отделы
- Отдел страхования – работа с заявлениями о страховых случаях, выдача справок.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пособий, компенсаций, материнского капитала.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, проведение семинаров для работодателей.
Руководство
- Директор Фонда: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по выплатам: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, социальные сети и
публичные опросы. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы Фонда.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили пособие по временной нетрудоспособности, всё сделали в личном кабинете без очередей» – 28‑04‑2026.
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, консультант вежливый и компетентный» – 12‑03‑2026.
- Критика и предложения:
- «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки документов, хотелось бы улучшить UI» – 05‑02‑2026.
- «Не хватает возможности записаться на приём в вечернее время для работающих граждан» – 19‑01‑2026.
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница Фонда
- Список услуг и пособий
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам – сотрудники Фонда готовы помочь.