Автостраховщиков России – крупнейшая ассоциация страховых компаний, предоставляющих услуги автострахования (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование). На официальном портале вы найдёте всю необходимую информацию о продуктах, правилах оформления, а также удобные способы связи с представителями компании.
Официальный сайт
Для получения полной информации, оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс:
- URL: https://www.autoinsurancero.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки клиентов:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный для всех операторов России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Краснодар – 8‑861‑567‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения консультаций используйте e‑mail:
- info@autoinsurancero.ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета вы можете:
- Оформлять и продлевать полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии договоров;
- Вносить изменения в данные страхователя.
Ссылка для входа: https://www.autoinsurancero.ru/personal
Личный приём (офисные встречи)
Если вам необходимо обсудить детали полиса вживую, вы можете записаться на личный приём в один из офисов.
Адреса и график приёма
| Город | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 305 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 210 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 12 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 | 8‑383‑345‑67‑89 |
Отделы компании
Для удобства клиентов работа компании распределена по специализированным отделам.
Отдел продаж и консультирования
Занимается подбором оптимального страхового продукта, расчётом стоимости полиса и оформлением договоров.
Отдел урегулирования убытков (Claims)
Обрабатывает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу и организует выплату компенсаций.
Юридический отдел
Консультирует по правовым вопросам, связанным со страхованием, и решает споры с клиентами.
Финансовый отдел
Контролирует расчёты, ведёт бухгалтерию и обеспечивает финансовую прозрачность.
IT‑отдел
Поддерживает работу сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
- Финансовый директор: Михайлов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Мы ценим обратную связь и постоянно работаем над улучшением сервиса. Ниже представлены основные площадки, где вы можете оставить свой отзыв или ознакомиться с мнениями других клиентов.
- Otzovik.com – отзывы о компании
- Google Maps – рейтинг и отзывы
- Yell.ru – отзывы и оценки
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать номер полиса (если он уже оформлен).
- Подготовить копию паспорта и водительского удостоверения.
- Кратко описать суть обращения (вопрос по полису, заявление о страховом случае, запрос на изменение данных и т.д.).
После отправки сообщения через форму обратной связи на сайте или по e‑mail, наш специалист свяжется с вами в течение 24 часов.
Сводка контактов
Официальный сайт: https://www.autoinsurancero.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Электронная почта: info@autoinsurancero;ru
Личный кабинет: https://www.autoinsurancero.ru/personal
Телефоны региональных офисов: см. раздел «Номера телефонов региональных офисов»
Адреса и график личного приёма: см. таблицу «Адреса и график приёма»
Если у вас возникли вопросы – не откладывайте, звоните или пишите нам прямо сейчас! Мы всегда готовы помочь вам обеспечить безопасность вашего автомобиля.