УралСиб ОМС – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Компания обслуживает
жителей Московской области‚ предоставляет полисы ОМС‚ оформляет заявки на медицинские услуги и контролирует их качество.
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ оформления полиса онлайн и доступа к личному кабинету посетите официальный портал:
- https://www.uralsib-oms.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка абонентов:
- 8 800 250‑70‑32 – общая горячая линия УралСиб ОМС;
- 7 495 033‑00‑03 – телефон Территориального фонда ОМС Московской области (круглосуточно).
Телефоны региональных офисов
Если вам нужен контакт конкретного регионального отделения‚ используйте ниже указанные номера:
- Москва (Московская область) – 7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589);
- Санкт‑Петербург (Ленинградская область) – 8 (812) -49‑45‑96 (доб. 928);
- Бесплатный региональный номер – 8 (800) -00‑99‑56 (доб. 590).
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и вопросов‚ связанных с полисами ОМС‚ используйте:
- info@uralsib-oms.ru
Личный кабинет
Все операции с полисом (проверка статуса‚ загрузка документов‚ запись к врачу) доступны в личном кабинете:
- https://lk.uralsib-oms.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль‚ который вы получаете после регистрации.
Личный приём (приём в офисе)
Адрес главного регионального офиса (Московская область)
г. Москва‚ ул. Одесская‚ д. 2‚ корп. С
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589) и уточните свободные окна.
- Либо оформите заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Получите подтверждение по СМС или электронной почте.
Отделы компании
Для удобства обращения в УралСиб ОМС выделены специализированные подразделения:
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с жалобами и предложениями.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ личного кабинета.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов‚ анализ рынка ОМС;
Руководство
Ключевые фигуры‚ отвечающие за работу УралСиб ОМС в Московской области:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Директор по развитию ОМС | Петрова Марина Викторовна |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнова Ольга Алексеевна |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Николаевич |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от абонентов в 2025‑2026 годах (анонимные‚ собранные из открытых источников):
Положительные
- «Быстро оформили полис онлайн‚ всё понятно в личном кабинете. Горячая линия ответила в течение 3 минут.»
- «Отдел урегулирования убытков помог оформить компенсацию за лечение в течение недели – без лишних бумаг.»
- «Удобный график работы офиса‚ возможность записаться через сайт‚ не теряя время в очереди.»
Негативные
- «В выходные дни приём в офисе ограничен‚ иногда приходится ждать до конца дня‚ чтобы попасть к специалисту.»
- «Некоторые клиенты жалуются на задержки в обработке заявок по электронным обращениям (до 48 ч).»
- «Не всегда актуальна информация о ближайших медицинских учреждениях в личном кабинете.»
Как быстро решить типичную проблему
Ниже – пошаговый алгоритм для самых распространённых запросов:
- Проверка статуса полиса – зайдите в личный кабинет → «Мои полисы».
- Запрос копии полиса – позвоните в горячую линию 8 800 250‑70‑32 и укажите номер полиса.
- Регистрация жалобы на качество медицинской помощи – заполните форму «Обратная связь» на сайте или позвоните в отдел клиентского сервиса (доб. 589).
- Получение справки о страховом случае – обратитесь в отдел урегулирования убытков‚ предоставив копию полиса и медицинские документы.
Карта расположения главного офиса (Московская область)
Нажмите‚ чтобы открыть карту в Яндекс.Картах:
Ул. Одесская‚ д. 2‚ корп; С‚ г. Москва
Страховая компания УралСиб ОМС в Московской области предоставляет полный спектр услуг по обязательному медицинскому страхованию:
оформление полисов‚ онлайн‑поддержку‚ работу с жалобами и быстрый доступ к медицинским услугам. При возникновении вопросов
воспользуйтесь горячей линией‚ посетите личный кабинет или обратитесь в офис в удобное для вас время.
Помните‚ что своевременное оформление и проверка полиса ОМС – залог получения качественной медицинской помощи без лишних задержек.