Дата актуализации информации: 03:57 (по московскому времени)
О компании
«Полис Приморский» – один из крупнейших страховых операторов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинское страхование, страхование ответственности и корпоративные программы.
Миссия компании – обеспечить клиенту уверенность в завтрашнем дне через прозрачные условия, быстрый сервис и профессиональную поддержку.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах используйте официальный веб‑ресурс:
- https://www.polisprimorsky.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых премий;
- Личный кабинет (регистрация и вход);
- Онлайн‑оформление полисов;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Форма обратной связи и чат‑бот 24/7.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
- +7 -12 555‑33‑22 (для звонков из Санкт‑Петербурга и регионов)
Время работы: 24 часа × 7 дней. Операторы готовы помочь с оформлением полисов, уточнением условий и подачей заявлений о страховых случаях.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | +7 -12 555‑01‑01 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел имущественного страхования | +7 -12 555‑02‑02 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского страхования | +7 -12 555‑03‑03 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Корпоративный отдел | +7 -12 555‑04‑04 | 09:00 – 19:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с клиентами (личный прием) | +7 -12 555‑05‑05 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@polisprimorsky.ru – общие вопросы;
- claims@polisprimorsky.ru – заявления о страховых случаях;
- support@polisprimorsky.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета клиент получает:
- Просмотр и скачивание полисов в PDF;
- Оплату страховых премий онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- Отслеживание статуса заявлений о страховых случаях;
- Историю платежей и уведомления о предстоящих продлениях;
- Возможность изменить данные страхователя и добавить дополнительные риски.
Регистрация доступна по ссылке https://www.polisprimorsky.ru/lk.
Личный приём (офис)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает клиентов в двух офисах:
Главный офис (Центральный)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 45, офис 3‑12
Телефон: +7 -12 555‑05‑05
График приёма: понедельник‑пятница 08:30 – 17:30, суббота 09:00 – 13:00, воскресенье — выходной.
Региональный офис (Северный район)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Северная, д. 12, офис 1‑01
Телефон: +7 -12 555‑06‑06
График приёма: понедельник‑пятница 09:00 – 18:00, суббота — выходной.
График приёма заявлений о страховых случаях
Заявления о страховых случаях принимаются в любое время через:
- Онлайн‑форму в личном кабинете;
- Горячую линию (круглосуточно);
- Электронную почту claims@polisprimorsky.ru;
- Лично в офисах (по графику, указанному выше).
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации, подбор тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов и акций.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -12 555‑10‑10 |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | +7 -12 555‑11‑11 |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -12 555‑12‑12 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Алексеевна | +7 -12 555‑13‑13 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иван К. (30 мес. назад) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – деньги на счёт пришли в течение 2 дней.»
- Ольга М. (2 мес. назад) – «Сотрудники личного приёма в центральном офисе помогли подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи. Плюс – приятные бонусы за привлечение друзей.»
- Сергей П. (1 мес. назад) – «Быстрая работа горячей линии. Звонок принял специалист, который сразу понял суть проблемы и дал чёткие инструкции.»
- Анна Л. (3 недели назад) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие баги. Техподдержка реагирует быстро, проблема решается в течение часа.»
- Владимир Д. (5 недели назад) – «Рекомендую «Полис Приморский» за прозрачные условия и отсутствие скрытых комиссий. Страховка недвижимости – отличное соотношение цена/качество.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный канал связи:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑22;
- Отправить письмо на info@polisprimorsky.ru;
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом 24/7;
- Посетить один из офисов компании в часы приёма.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил максимальный сервис и уверенность в завтрашнем дне.
© 2026 «Полис Приморский». Все права защищены.