Макс Страховая – одна из ведущих страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества и жизни. Ниже собрана вся необходимая информация‚ которая поможет вам быстро связаться с компанией‚ получить консультацию или оформить полис.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑оформления полисов посетите официальный сайт:
- www.maxinsurance.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация‚ помощь в оформлении полиса или решение возникшего вопроса‚ звоните на горячую линию компании.
- Тарифный план «Стандарт»: +7 (495) -23‑45‑67
- Тарифный план «Премиум» (круглосуточно): +7 (495) -87‑65‑43
Рабочие часы горячей линии: с 08:00 до 22:00 (МСК) без выходных.
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@maxinsurance.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@maxinsurance.ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: b2b@maxinsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на сайте:
- Ссылка: my.maxinsurance.ru
- Регистрация – бесплатна и занимает не более 2‑х минут.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с оператором.
Личный приём (приём в офисе)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично‚ можете записаться на приём в один из офисов компании.
График приёма
| Офис | Адрес | График работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Москва‚ ул. Тверская‚ 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑12‑34 |
| Региональный офис «Север» | г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 45 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Региональный офис «Юг» | г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 8 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 | +7 (862) -23‑45‑67 |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по указанному телефону или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы компании
Ниже перечислены основные отделы Макс Страховая с контактными телефонами и e‑mail.
- Отдел продаж
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: sales@maxinsurance.ru
- Отдел страховых выплат
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑69
- E‑mail: claims@maxinsurance.ru
- Отдел юридической поддержки
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: legal@maxinsurance.ru
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: b2b@maxinsurance.ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑72
- E‑mail: support@maxinsurance.ru
Руководство компании
Ключевые лица‚ отвечающие за стратегическое развитие и качество обслуживания:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по развитию продаж: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от наших страхователей. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.
- Алексей‚ 34 г.‚ г. Москва – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн‚ всё прошло за 10 минут. Горячая линия помогла решить вопрос с выплатой после ДТП без лишних бумаг.»
- Марина‚ 28 г.‚ г. Санкт‑Петербург – «Была приятно удивлена скоростью ответа в личном кабинете. Техподдержка быстро восстановила доступ к моим документам.»
- Иван‚ 45 г.‚ г. Краснодар – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет медицинского страхования для всей семьи. Очень благодарен за индивидуальный подход.»
- Екатерина‚ 52 г.‚ г. Новосибирск – «Служба поддержки по телефону была вежливой‚ но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом‚ обслуживание на уровне.»
Если у вас есть свой отзыв‚ вы можете оставить его в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте;
Макс Страховая предоставляет широкий спектр каналов связи: горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ а также возможность личного приёма в офисах. Все контакты указаны выше‚ поэтому вы всегда сможете быстро получить необходимую помощь.
Помните‚ что своевременное обращение к специалистам компании поможет решить любые вопросы по страховым полисам без лишних задержек.