Зелёный коридор – это инновационная программа страховой компании Росгосстрах, направленная на ускорение и упрощение процесса получения компенсации по полисам страхования имущества. Программа позволяет застрахованным лицам оформить возмещение по двум элементам транспортного средства (или по имуществу) один раз за весь срок действия договора, предоставив минимальный набор документов.
Ключевые особенности программы
- Минимальный пакет документов – достаточно справки 12 и подтверждения страхового события.
- Один раз за срок действия полиса – клиент может воспользоваться упрощённым урегулированием один раз без повторных проверок.
- Сокращённые сроки выплаты – в большинстве случаев компенсация поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
- Доступно для полисов КАСКО и страхования имущества – программа распространяется как на автотранспорт, так и на недвижимость, бытовую технику и другое ценное имущество.
Кому подходит «Зелёный коридор»?
Программа предназначена для всех держателей полисов КАСКО и страхования имущества, заключивших договор с Росгосстрахом до 31 декабря 2025 года. Участие в программе добровольное, но рекомендуется тем, кто ценит быстрое и безболезненное получение компенсации.
Какие убытки покрываются?
В рамках «Зелёного коридора» покрываются следующие виды ущерба:
- Повреждение или уничтожение имущества в результате пожара, взрыва, задымления, окисления и иных стихийных бедствий.
- Ущерб транспортному средству (КАСКО) – повреждения кузова, стекол, элементов ходовой части.
- Другие риски, указанные в полисе (например, кража, разбой, стихийные бедствия).
Как оформить возмещение по «Зелёному коридору»?
Для получения выплаты необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Связаться с службой урегулирования убытков (телефон, онлайн‑чат или личный кабинет).
- Предоставить справку 12 (постановка в известность о страховом случае) и копию полиса.
- Заполнить заявление о выплате (можно в личном кабинете).
- При необходимости – предоставить фото/видеодокументацию повреждений.
- Ожидать подтверждения от эксперта и получения средств на указанный счёт;
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Телефоны региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – здесь можно подать заявку, загрузить документы и отслеживать статус выплаты.
Личный приём и график работы
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Иванов Сергей Петрович |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 45, офис 3 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 | Кузнецова Елена Владимировна |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 5 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 | Смирнов Андрей Михайлович |
Отделы, отвечающие за «Зелёный коридор»
- Департамент урегулирования убытков – основной координатор программы.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, консультирование, работа с личным кабинетом.
- Экспертный отдел – оценка ущерба, проверка документов.
- Юридический отдел – решение спорных вопросов и подготовка договоров.
Руководство компании
На момент 2026 года высшее руководство Росгосстраха выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Петров Владимир Алексеевич
- Заместитель директора по страховым продуктам: Сидорова Марина Игоревна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Киселёв Алексей Владимирович
- Директор по цифровым сервисам: Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за 2025‑2026 годы, полученные через официальный сайт и независимые форумы:
Иван П. (Москва) – «Сразу после ДТП подал заявку через личный кабинет, справка 12 была готова в течение часа, а деньги пришли уже через 7 дней. Очень удобно!»
Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Программа «Зелёный коридор» спасла меня от долгих походов в офис. Всё сделали онлайн, никаких очередей.»
Дмитрий С. (Новосибирск) – «Были небольшие недоразумения с документами, но менеджер отдела урегулирования быстро всё разъяснил и помог собрать нужные бумаги. Спасибо!»,
Программа «Зелёный коридор» от Росгосстраха – это реальный шаг к упрощённому и прозрачному страхованию имущества. Минимальный набор документов, быстрые выплаты и возможность оформить всё через личный кабинет делают её привлекательной как для владельцев автомобилей, так и для собственников недвижимости.
Если вы хотите воспользоваться преимуществами программы, рекомендуем сразу же зайти в личный кабинет, загрузить справку 12 и связаться с службой поддержки по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.