Дата актуализации информации: 07:34:04

Официальный сайт

https://www.lifeinsurance.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)
Дополнительный номер для корпоративных клиентов: +7 (495) -87‑65‑43

Электронный адрес

info@lifeinsurance.ru – общие запросы
support@lifeinsurance.ru – техническая поддержка личного кабинета

Юридический и фактический адреса

• Главный офис (Москва): 115035, г. Москва, наб. Кадашёвская, д. 30.
  Показать на карте
• Ранее (до 2020 г.): 119991, г. Москва, ул. Ордынка, б. 40, стр. 3.
• Филиал в Санкт‑Петербурге: 191014, г. Санкт‑Петербург, проспект Обуховской Обороны, д. 37, лит. А, пом. 1‑Н, офис 50.
  Показать на карте

Личный кабинет

Для доступа к персональному кабинету клиентам необходимо зайти по ссылке:
https://www.lifeinsurance.ru/personal.
В кабинете доступны:

• просмотр полисов и их статуса;
• оплата страховых взносов онлайн;
• заявление о страховом случае;
• история взаимодействий с компанией.

Личный приём (консультация)

График личного приёма в Москве: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
График личного приёма в Санкт‑Петербурге: понедельник‑четверг, 10:00‑17:00.

Для записи необходимо предварительно позвонить по горячей линии или отправить заявку через форму
«Записаться на приём».

Отделы компании

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – телефон +7 (495) -23‑45‑67
2. Отдел урегулирования страховых случаев – телефон +7 (495) -87‑65‑43
3. Юридический отдел – e‑mail legal@lifeinsurance.ru
4. Отдел IT‑поддержки – e‑mail support@lifeinsurance.ru
5. Бухгалтерия и расчётные отделы – телефон +7 (495) -23‑98‑76

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot):

• Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, персональный менеджер всегда на связи».
• Дмитрий С. (4/5) – «Урегулирование страхового случая заняло чуть больше недели, но всё прошло без проблем».
• Ольга П. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но телефон горячей линии помог решить вопрос».
• Алексей М. (5/5) – «Профессиональные консультанты, помогли подобрать оптимальный полис для семьи».

Общий рейтинг компании на крупнейших платформах – 4,6 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как открыть полис онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите нужный продукт и заполните форму заявки. После подтверждения данных полис будет оформлен в течение 15‑30 минут.
2. Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 14 дней с момента подписания полиса вы можете подать заявку на изменение условий через личный кабинет или позвонить в отдел продаж.
3. Какие документы нужны для подачи страхового случая? – Заполненное заявление, оригиналы (или сканы) страхового полиса, документы, подтверждающие событие (медицинские справки, протоколы, акты и т.п.).

Контактная справка в одном блоке

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь по указанным контактам – мы всегда рады помочь!