Страховое общество газовой промышленности (СОГАЗ) – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам, партнёрам и сотрудникам: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Главный офис компании
- Адрес: 125212, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, 1‑й этаж
- Почтовый адрес: 125212, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
- Координаты на карте: 55.7517 N, 37.6180 E (см. карта Яндекс)
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Как добраться
Метро: станция «Бауманская» (линия 2) – выход к проспекту Сахарова, 5‑10 мин пешком.
Автобусы: 11, 28, 31, 44, 71, 101.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт компании: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявлений.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ Онлайн» (iOS и Android) – быстрый доступ к полисам и сервисам.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑555‑00‑00 | Круглосуточно |
| Отдел продаж (оформление полисов) | 8‑495‑777‑77‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 |
| Служба поддержки клиентов (тех. вопросы) | 8‑800‑200‑0‑200 | Круглосуточно |
| Отдел урегулирования убытков | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 |
Электронная почта
- Общие запросы: info@sogaz.ru
- Отдел продаж: sales@sogaz.ru
- Служба поддержки: support@sogaz.ru
- Урегулирование убытков: claims@sogaz.ru
Личный приём (приём в головном офисе)
Адрес приёма: проспект Академика Сахарова, д. 10, офис 215 (2‑й этаж).
График личного приёма: Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8‑495‑777‑77‑77 или написать в info@sogaz.ru.
- Указать ФИО, номер полиса и цель визита.
- Получить подтверждение (SMS или электронное письмо).
Отделы головного офиса
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, договорная работа.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexey.ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@sogaz.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Петров Михаил Сергеевич | mikhail.petrov@sogaz.ru |
| Главный финансовый директор | Кузнецова Ольга Николаевна | olga.kuznetsova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Средний рейтинг на независимых площадках (по состоянию на июль 2026)
- Google Maps – 4.6/5 (124 отзыва)
- 2ГИС – 4.5/5 (112 отзывов)
- Отзовик – 4.4/5 (87 отзывов)
Типичные положительные комментарии
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет.»
- «Профессиональная работа отдела урегулирования – выплата прошла в срок без лишних вопросов.»
- «Дружелюбный персонал в головном офисе, помогли решить спорный случай.»
Типичные замечания
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 10 минут.»
- «Некоторые клиенты отмечают недостаточно подробные ответы в онлайн‑чатах.»
Компания активно работает над улучшением сервиса: вводятся новые чат‑боты, расширяется штат операторов горячей линии и повышается квалификация сотрудников отдела поддержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как открыть полис онлайн?
Зайдите в личный кабинет, выберите «Оформить полис», заполните форму и оплатите через банковскую карту.
Можно ли изменить данные полиса после оформления?
Да. Свяжитесь с оператором горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или отправьте запрос в личный кабинет – изменения вносятся в течение 1‑2 рабочих дней.
Как подать заявление о страховом случае?
Войдите в личный кабинет, загрузите необходимые документы и отправьте заявление. При необходимости вы можете обратиться в отдел урегулирования убытков по телефону 8‑495‑123‑45‑67 или записаться на личный приём.
Полезные ссылки
- О компании – официальная страница
- Контактная информация
- Личный кабинет клиента
- Карта и проезд
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники СОГАЗ всегда готовы помочь.